در مورد شرکت بیمه OSAGO کجا شکایت کنیم؟

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

با قضاوت بر اساس نظرات زیادی که در اینترنت یافت می شود، مشخص می شود که همه رانندگان در روسیه نمی دانند در صورت نقض حقوق قانونی آنها از شرکت بیمه کجا شکایت کنند. و این هم در مورد بیمه های اجباری و هم اختیاری اتفاق می افتد.

در عین حال، مردم در مواجهه با چنین مشکلاتی، انگلیس را تهدید به شکایت و برخورد با سهل انگاری می کنند. اما فراموش نکنید که چنین توسعه رویدادها نه تنها به پول، بلکه به زمان و، متأسفانه، اعصاب نیز نیاز دارد. بنابراین، بدون ارجاع پرونده به دادگاه به کجا می توان از شرکت بیمه شکایت کرد.

اولین قدم

گاهی اوقات برخورد با یک موقعیت بسیار آسان است. از این گذشته ، شرکت بیمه متشکل از کارمندان است. و اگر اقدامات غیرقانونی هر یک از آنها منجر به نقض حقوق مالک خودرو شود، خود انگلیس اولین موردی است که باید از آن شکایت کرد.شرکت بیمه. Rosgosstrakh، Reso-Guarante یا هر شرکت بیمه دیگری موظف به پاسخ کتبی است. اگر رد شدید یا اصلاً پاسخی دریافت نکردید، باید بیشتر شکایت کنید. در این صورت بهتر است همچنان اخطاریه ای مبنی بر ارسال شکایت به شرکت بیمه داشته باشید.

CBR

کنترل فعالیت های بیمه گذاران موتور در حال حاضر تنها نهاد دولتی است که وظایف مربوطه به آن محول شده است. همچنین وظیفه صدور مجوز برای شرکت های بیمه را نیز بر عهده دارد. این سازمان بانک مرکزی فدراسیون روسیه است. مسئولیت های او همچنین شامل تنظیم تعرفه های OSAGO و فهرست قطعات یدکی است. بانک مرکزی توان مالی شرکت های بیمه را بررسی می کند. در صورت لزوم، او می تواند مجوز را به حالت تعلیق درآورد، یا آن را به طور کلی لغو کند. علاوه بر این، در سال‌های اخیر، بانک مرکزی اغلب برای شرکت‌هایی که مشکل‌ساز می‌داند، مدیریت موقت را منصوب کرده است.

چگونه به بیمه شدگان کمک می کند؟

به نظر می رسد که بیمه های روسی کاملاً به بانک مرکزی وابسته هستند. بنابراین، او مرجع اصلی جایی است که در صورت لزوم از شرکت بیمه شکایت کند.

در صورت تنظیم و ارسال دقیق و صحیح ادعای کتبی، به زودی پاسخ دریافت خواهید کرد و اقدامات انجام شده علیه شرکت بیمه را مشاهده خواهید کرد. در میان تحریم ها، انگلیس می تواند انتظار جریمه قابل توجهی را داشته باشد.

FAS

سرویس ضد انحصار فدرال آژانس دیگری است که مسئول نظارت بر بیمه‌گران و دیگری است.اختیار شکایت از شرکت بیمه FAS اغلب بیمه‌گران خودرو را در صورت نقض قانون، از جمله بیمه‌گرهای مربوط به OSAGO، مجازات می‌کند.

احتمالا اکثر، اگر نگوییم همه، مالکان خودرو با تحمیل خدمات اضافی مسئولیت خودرو آشنا هستند. ارزش ورق زدن سایت های مربوط به بیمه را دارد و می توانید جریمه های محکمی را که در رابطه با این موضوع برای بیمه گذاران اعمال می شود پیدا کنید. مبلغ قابل توجهی باید توسط شرکتی پرداخت شود که در هنگام خرید بیمه نامه گرفتار فروش کارت های تشخیصی یا تحمیل بیمه عمر می شود.

البته معمولاً در انگلستان با پرداخت جریمه موافقت نمی کنند و سعی می کنند در دادگاه تجدید نظر کنند. اما در بیشتر موارد، چنین مواردی آشکارا برای آنها ضرر دارد. پس باز هم باید پرداخت کنید. بنابراین، شرکت های بیمه انگیزه قدرتمندی برای ارائه خدمات با کیفیت بالا به سودآورترین راه دارند، نه اینکه دائماً ریسک کنند و گرفتار اقدامات غیرقانونی شوند.

بنابراین، گزینه دیگری برای شکایت از شرکت بیمه OSAGO در صورت بروز مشکل در هنگام خرید یا تمدید قرارداد، FAS است. علاوه بر این، در صورت اعمال خدمات اضافی هنگام درخواست وام خودرو، این موسسه دولتی است که باید با آن تماس بگیرید. در عین حال، فراموش نکنید که در اینجا، در واقع، برای نمونه های دیگر، باید شواهدی یافت تا بریتانیا را پاسخگو دانست.

RSA

اتحادیه بیمه گران موتور روسیه یک انجمن حرفه ای از شرکت های بیمه است. هدف اصلی از ایجاد این سازمان غیرانتفاعی کنترل فعالیت اعضای آن و اجرای قانون بیمه بود. با این حال، در عمل، فعالیت های آن تا حدودی متفاوت بود. PCA برای آن دسته از شرکت های بیمه که مجوز آنها لغو شده است غرامت پرداخت می کند. این یک کمک بسیار موثر برای بسیاری از صاحبان خودرو است. اما در عین حال باید در نظر داشت که مدیریت سازمان متشکل از افراد اصلی بزرگترین شرکت های بیمه است. بنابراین، شکایات می توانند توسط همان شرکت هایی که علیه آنها ثبت شده است بررسی شود.

BCC

سازمان دیگری به نام اتحادیه سراسر روسیه بیمه گران، مشکلاتی مشابه سازمان قبلی دارد. بر اساس وظایف اصلی که از سوی این سازمان ها اعلام می شود، مشخص می شود که از کجا می توان از کار شرکت بیمه شکایت کرد. در عین حال، این سؤال مطرح می شود که شکایات دریافتی چگونه به طور عینی در نظر گرفته می شوند.

البته که آنها را می پذیرند. با این حال، دلایل زیادی وجود دارد که در تأثیرگذاری چنین اقدامات تأثیرگذاری بر شرکت های بیمه تردید کنیم. پس از مطالعه رویه، می‌توان نتیجه گرفت که شکایت به مقامات دولتی بسیار مؤثرتر از درخواست‌های کتبی به انجمن‌های شرکت‌های بیمه خواهد بود.

اما آیا آنها کمک می کنند؟

با این حال، نمی توان به کمکی که صاحبان خودرو از متخصصان دریافت می کنند اشاره نکردانجمن های بیمه گر و اگرچه پشتیبانی اصلی اطلاعاتی است، حتی می تواند بسیار مؤثر باشد. به عنوان مثال سایت شامل کلیه قوانین و سایر مقررات مربوط به حوزه بیمه خودرو می باشد. همچنین می توانید اطلاعات مفید دیگری را در اینجا بیابید.

می توانید محاسبه کنید که بیمه نامه اجباری آینده چقدر هزینه دارد. همچنین راهنماهایی در سایت وجود دارد که هزینه قطعات یدکی در آن ذکر شده است. این به شما این امکان را می دهد که دقیق ترین مقدار پول را برای تمام قطعات لازم برای کار ترمیم مورد نیاز خودرو پس از تصادف محاسبه کنید.

اما بدیهی است که در صورت تحمیل این خدمات هنگام خرید بیمه نامه، اینجا جای شکایت از شرکت بیمه برای VHI یا بیمه عمر نیست.

Rospotrebnadzor

آیا در صورت بروز اختلاف بین بیمه گر و بیمه شده می توانم روی کمک Rospotrebnadzor حساب کنم؟ بر اساس اصل سیاست، مالک خودرو یک مصرف کننده است. به همین دلیل است که مقامات حق دارند به آنها کمک کنند. و چنین حقایقی زمانی بود که سازمان از حقوق مالکان خودرو دفاع کرد.

وزارت دارایی نیز به نوبه خود در صورت بروز مشکل در OSAGO یا تحمیل بیمه اضافی، توصیه های خود را در مورد محل شکایت از کار شرکت بیمه دارد. شکایات مبتنی بر این توصیه ها فقط باید به بانک مرکزی ارائه شود. در همان زمان، صاحبان خودرو می توانند به Rospotrebnadzor نیز درخواست دهند.

اگر همه چیز شکست خورد

علاوه بر این، یک نمونه قدرتمند دیگر نیز وجود دارد. اینجا دادستانی است.کارکنان آن موظف به پاسخگویی به نقض حقوق و آزادی های صاحبان خودرو هستند. این مرجعی است که می توانید از شرکت بیمه برای CASCO یا OSAGO شکایت کنید. اما تنها در صورتی که هیچ مدرکی دال بر گناهکار بودن شرکت وجود نداشته باشد، در آن صورت درخواست در آنجا بی فایده است. مدرک می تواند مثلاً شهادت شاهدان عینی تخلفات باشد. علاوه بر شکایت از CASCO و OSAGO، در اینجا می توانید از رفتار نادرست کارمندان شرکت بیمه نیز شکایت کنید، مثلاً اگر رفتار بی ادبانه با مشتریان وجود داشته باشد. در این مورد، متخلفان می توانند انتظار جریمه اداری قابل توجهی داشته باشند.

نتیجه گیری

بنابراین، معلوم می شود که علیرغم توصیه رسمی برای طرح شکایت از بیمه گذاران خودرو فقط با بانک مرکزی فدراسیون روسیه، موارد بسیاری وجود دارد که مالکان خودرو می توانند در صورت نقض حقوق خود شکایت کنند.

هنگام انتخاب محل درخواست، از نوع تخلفی که علیه شما ثبت شده است اقدام کنید. همچنین مطلوب است که شکایت با شواهد پشتیبانی شود. سپس شرکت بیمه نمی تواند فرار کند.