نحوه پیدا کردن اطلاعات کنترل در کارت Sberbank: دستورالعمل ها، روش های جایگزین
نحوه پیدا کردن اطلاعات کنترل در کارت Sberbank: دستورالعمل ها، روش های جایگزین

تصویری: نحوه پیدا کردن اطلاعات کنترل در کارت Sberbank: دستورالعمل ها، روش های جایگزین

تصویری: نحوه پیدا کردن اطلاعات کنترل در کارت Sberbank: دستورالعمل ها، روش های جایگزین
تصویری: آیا نیاز به چرخش محصولات خود دارید؟ 2024, نوامبر
Anonim

مشتریان Sberbank که از کارت های بانکی استفاده می کنند حداقل یک بار در زندگی خود با خدمات پشتیبانی تماس گرفته اند. علاوه بر اطلاعات مربوط به صاحب حساب، کاربران ابزار پرداخت ملزم به ارائه اطلاعات کد برای شناسایی هستند. اگر مشتری هنگام باز کردن حساب کارت اعتباری آنچه را که در برنامه نشان داده است فراموش کرده است، باید نحوه پیدا کردن اطلاعات کنترل روی کارت Sberbank را روشن کند.

کلمه رمز چیست؟

علاوه بر داده های مشتری، هنگام باز کردن کارت نقدی یا اعتباری، اطلاعات کنترلی در برنامه نشان داده می شود. این می تواند یک یا چند کلمه یا ترکیبی از اعداد باشد.

در ترمینال
در ترمینال

اطلاعات کنترل هنگام صدور هر یک از کارت های مشتری نشان داده می شود و برای همه حساب ها یکسان است. اگر مشتری آنچه را که قبلاً در آن نوشته است به خاطر نمی آوردسند، شما باید یک کپی از برنامه را پیدا کنید. این ساده ترین راه برای پیدا کردن اطلاعات کنترل در کارت Sberbank است.

آیا می توان کلمه رمز را تغییر داد؟

از آنجایی که هنگام صدور کارت بانکی جدید کلمه رمز مشخص می شود، مشتری می تواند هنگام صدور کالای دیگر آن را تغییر دهد. کلمه ای که قبلا در این مورد مشخص شده است نامعتبر خواهد بود و اطلاعات کنترل جدید برای همه حساب ها معتبر خواهد بود.

علاوه بر این، مشتری همیشه می تواند کلمه کد را در هر شعبه Sberbank تغییر دهد. برای انجام عمل باید پاسپورت خود را همراه داشته باشد.

اگر دفتر مجهز به صف الکترونیکی است، باید کوپن "Help" را انتخاب کرده و منتظر دعوت به پنجره مشخص شده باشید. پس از تماس با کوپن، کاربر کارت باید هدف از بازدید را به اپراتور توضیح دهد و مدارکی برای شناسایی شخصی ارائه دهد. وجود کارت پلاستیکی برای جایگزینی اطلاعات کنترل اختیاری است.

جایگزینی کلمه در دفتر بانک یکی از گزینه‌های یافتن اطلاعات کنترل دیجیتال کارت Sberbank است. پس از ثبت خدمات، مشتری یک نسخه از سند را با ترکیبی جدید دریافت می کند. یک کلمه جدید در عرض 24 ساعت از لحظه ایجاد درخواست محدود می شود.

دارنده کارت می تواند داده ها را به تعداد نامحدود بار تغییر دهد. عمل رایگان است. در بانک محلی در محل صدور کارت پلاستیکی موجود است.

یافتن داده از طریق Help Desk

بسیاری از کاربران کارت های بانکی مطمئن هستند که یکی از گزینه ها نحوه کشف کنترل استاطلاعات مربوط به کارت Sberbank، تماس با مرکز تماس بانک است. اما متخصصان خدمات پشتیبانی به داده های مشتری مشخص شده در برنامه دسترسی ندارند. این به همراه پین کارت محرمانه تلقی می شود.

کارت sberbank
کارت sberbank

اگر مشتری برای اطلاع از کلمه رمز خود با 900 تماس بگیرد، اپراتورها به او پیشنهاد می دهند که داده ها را در هر شعبه Sberbank تغییر دهد یا از یک کد یکبار مصرف از ترمینال استفاده کند.

جایگزینی کلمه رمز هنگام تماس با مرکز تماس

یک راه جایگزین برای پیدا کردن اطلاعات کنترل روی کارت Sberbank، دریافت کد مشتری در ترمینال بانک است. کد مشتری یک رمز عبور یکبار مصرف است که برای تماس با سرویس پشتیبانی Sberbank لازم است. اگر دارنده کارت اطلاعات کنترل کارت را فراموش کرده یا از دست داده باشد، لازم است.

برای دریافت کد مشتری، مشتری باید هر گونه کارت بانکی را به همراه داشته باشد. کد در هر پایانه بانکی به صورت چک صادر می شود. این یک راه امن و سریع برای احراز هویت یک کلاینت است، زیرا امکان استفاده مجدد از کد (حتی توسط همان مشتری) وجود ندارد.

آیا کلاهبرداران می توانند کلمه رمز مشتری را دریافت کنند؟

هنگام درخواست برای کارت بانکی، مشتریان Sberbank باید بدانند که امنیت وسیله پرداخت آنها به پیچیدگی اطلاعات کنترل بستگی دارد. کلاهبرداران چندین راه برای دریافت اطلاعات کنترلی روی کارت Sberbank از کاربران پراکنده می دانند.

چگونه بفهمیمکنترل اطلاعات روی کارت Sberbank
چگونه بفهمیمکنترل اطلاعات روی کارت Sberbank

قوی ترین گزینه امنیتی ترکیبی است که به خوبی فکر شده است که اطلاعات عمومی در مورد دارنده کارت را فاش نمی کند. این می تواند نام یک حیوان خانگی با مجموعه شخصیت یا نام یک گروه موسیقی مورد علاقه همراه با تاریخ تولد یکی از بستگان باشد. برداشتن یا حدس زدن چنین ترکیبی تقریبا غیرممکن است، که امنیت استفاده از کارت بانکی را تا حد زیادی افزایش می دهد.

توصیه شده: