ایندرا نویی: بیوگرافی، زندگی شخصی، تحصیلات، شغل، کار در پپسی کو

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

کارنامه ایندرا نویی را می توان درخشان نامید. او همواره در میان 100 زن قدرتمند جهان قرار دارد. در سال 2014، او در فهرست فوربس از 100 زن قدرتمند جهان در رتبه سیزدهم و در فهرست مشابه Fortune در سال 2015 در رتبه دوم قرار گرفت.

در فوریه 2018، شورای بین المللی کریکت اعلام کرد که ایندرا کریشنامورتی نویی به عنوان اولین مدیر مستقل زن در ژوئن به شورای ICC خواهد پیوست. این قرار موفقیت دیگری در زندگی پیروزمندانه او بود.

تولد و سالهای اولیه

زندگینامه ایندرا نویی از هند دوردست، خشن و مرموز آغاز می شود. او در یک خانواده تامیل در مدرس (که اکنون به نام چنای شناخته می شود)، تامیل نادو، هند به دنیا آمد. دختر در یک دبیرستان انگلیسی-هندی تحصیل کرد.

آموزش دختران

ایندرا نویی همیشه یک قانون شکن در دنیای محافظه کار طبقه متوسط خود در هند بوده است. او با رسیدن به دورانی که برای دختران جوان هندی غیرقابل قبول بود خود را به هیچ وجه نشان دهند، به تیم بانوان پیوست.روی کریکت او حتی در حالی که در کالج مسیحی مدرس تحصیل می کرد در یک گروه راک کاملاً زن گیتار می نواخت. او پس از دریافت مدرک لیسانس در رشته های شیمی، فیزیک و ریاضی، وارد موسسه مدیریت هند در کلکته شد. در آن زمان، این یکی از تنها دو مدرسه در کشور بود که مدرک کارشناسی ارشد در مدیریت بازرگانی یا M. B. A ارائه می‌داد. برای یک دختر بسیار مهم بود که تحصیلات خوبی داشته باشد.

ایندرا نویی مدرک لیسانس خود را در فیزیک، شیمی و ریاضیات از کالج مسیحی مدرس در دانشگاه مدرس در سال 1974 دریافت کرد و در سال 1976 مدرک کارشناسی ارشد (MBA) خود را از مؤسسه دولتی هند کلکته به پایان رساند. در سال 1978، نویی در مدرسه دولتی ییل پذیرفته شد و مدرک کارشناسی ارشد خود را در رشته مدیریت دولتی و خصوصی در سال 1980 دریافت کرد.

شروع شغلی

با شروع کار خود در هند، ایندرا نویی به عنوان مدیر فروش برای Johnson & Johnson و شرکت نساجی Mettur Beardsell خدمت کرده است. نویی در حین حضور در دانشکده مدیریت ییل، دوره کارآموزی تابستانی را با بوز آلن همیلتون به پایان رساند. او در سال 1980 به گروه مشاوران بوستون (BCG) پیوست و بعداً در موتورولا و آسه براون بووری موقعیت‌های استراتژیک داشت.

اولین شغل نویی پس از مدرک تحصیلی در شرکت نساجی بریتانیایی توتال بود. این شرکت در سال 1799 در منچستر انگلستان تأسیس شد اما شعبه های گسترده ای در هند داشت. به دنبال آن، ایندرا نویی به عنوان مدیر برند برای دفاتر بمبئی Johnson & Johnson، تولید کننده محصولات مراقبت شخصی، استخدام شد. به او یک حساب Stayfree داده شد کهمی تواند یک مشکل جدی حتی برای یک مدیر بازاریابی با تجربه باشد. این خط به تازگی وارد بازار هند شده است و در تلاش برای ترویج محصولات مراقبت شخصی برای مشتریان هدف بوده است. او در مصاحبه ای با سارا موری از فایننشال تایمز به یاد می آورد: «این یک تجربه هیجان انگیز بود زیرا در آن زمان نمی توانستید مراقبت شخصی را در هند تبلیغ کنید.»

نویی احساس کرد که شاید به اندازه کافی برای دنیای تجارت آماده نیست. او که مصمم به تحصیل در ایالات متحده بود، برای دانشکده مدیریت دانشگاه ییل در نیوهیون، کانکتیکات درخواست داد و پذیرفته شد. در کمال تعجب، والدینش موافقت کردند که او را به آمریکا برسانند. او این کار را در سال 1978 انجام داد. این برای یک دختر خوب و محافظه کار برهمن هند جنوبی غیرممکن بود.

آموزش مدیریت

نویی به سرعت وارد زندگی جدیدش شد، اما تلاش کرد تا دو سال آینده زندگی خود را تامین کند. اگرچه او از دانشگاه ییل کمک مالی دریافت کرد، اما مجبور شد برای تأمین مخارج خود به عنوان یک باربر شبانه کار کند. او به یاد می آورد: «تمام کارهای تابستانی من با ساری انجام می شد، زیرا پولی برای خرید لباس نداشتم. حتی زمانی که او برای مصاحبه در شرکت‌های مشاوره کسب‌وکار معتبری که دانش‌آموزان مدارس بازرگانی را استخدام می‌کردند، می‌رفت، چون نمی‌توانست کت و شلوار تجاری بخرد، ساری می‌پوشید. وی در مصاحبه ای با فایننشال تایمز با یادآوری اینکه دانشکده مدیریت تحصیلات تکمیلی همه دانشجویان سال اول را ملزم به پذیرش و تکمیل یک دوره ارتباط موثر می کرد.آنچه او از او آموخت «برای کسانی که از فرهنگی آمده بودند که ارتباطات شاید مهمترین جنبه تجارت نبود، حداقل در زمان من بسیار ارزشمند بود.»

پپسی مقابل کولا

رقابت بین پپسی و کوکاکولا یکی از طولانی ترین نبردهای بازاریابی در تاریخ شرکت های ایالات متحده است. تنها در ایالات متحده، صنعت نوشابه‌های غیرالکلی 60 میلیارد دلار ارزش دارد، به‌طور متوسط آمریکایی‌ها سالانه پنجاه و سه گالن نوشابه‌های گازدار مصرف می‌کنند.

نبرد بین کوکاکولا و پپسی به روزهای اولیه هر دو شرکت برمی گردد. هر دوی آنها در دهه های اولیه قرن بیستم، زمانی که نوشابه ها برای اولین بار در بازار ایالات متحده وارد بازار شدند، به بازیگران کلیدی تبدیل شدند. در دهه 1920، کوکاکولا فعالانه به بازارهای خارجی گسترش یافت و حتی کارخانه‌هایی را در نزدیکی مکان‌هایی که پرسنل خدمات ایالات متحده در طول جنگ جهانی دوم در آنجا خدمت می‌کردند افتتاح کرد. پپسی تنها در دهه 1950 وارد بازار جهانی شد، اما در سال 1972 با امضای قرارداد با اتحاد جماهیر شوروی، کودتای بزرگی انجام داد. این معامله باعث شد پپسی تنها محصول غربی باشد که تا به حال به مصرف کنندگان شوروی فروخته شده است.

نبرد برای سهم بازار پس از سال 1975 از سر گرفته شد، زمانی که هر دو شرکت کمپین های بازاریابی خود را که از قبل با بودجه سخاوتمندانه ای تامین شده بودند، افزایش دادند تا مشتریان جدید را جذب کنند. محصولات استاندارد پپسی طعم کمی شیرین‌تر داشتند که یکی از جدی‌ترین خطاها را در پی داشتاستراتژی شرکتی در تاریخ کسب و کار ایالات متحده: در سال 1985، کوکاکولا کوکای جدید را منتشر کرد که با دستور العمل جدیدی ساخته شده بود که حاوی شکر بیشتری بود. مصرف کنندگان کک خشمگین بودند. دستور پخت قدیمی هنوز با نام کوکاکولا کلاسیک در دسترس است، اما ایده جدید کوکا به سرعت مورد انتقاد همه قرار گرفت. این حادثه اغلب در برنامه های درسی مدارس در ایالات متحده و جاهای دیگر همراه با بسیاری از جنبه های دیگر به اصطلاح "جنگ کولا" مورد مطالعه قرار می گیرد.

"کوکاکولا" رهبر بازار نوشیدنی های گازدار است. از سوی دیگر، پپسی پس از خرید فریتو لی مستقر در تگزاس، در سال 1965 شروع به خرید سایر مشاغل کرد و سهم بزرگی در صنایع غذایی (برندهای یام) دارد..

ایندرا در این بین چه می کرد؟

موفقیت Nooyi به عنوان یک رهبر استراتژیک توجه جک ولش، مدیرعامل جنرال الکتریک را به خود جلب کرد. او این کار را در سال 1994 به او پیشنهاد داد و در همان سال پیشنهاد مشابهی از سوی وین کالووی، مدیرعامل پپسی کو دریافت کرد. وقتی او در مورد آن به Business Week گفت، این دو مرد قبلاً یکدیگر را می‌شناختند، اما کالووی توانست نویی را بیشتر مورد توجه قرار دهد. او به او گفت: "ولش بهترین مدیرعاملی است که من می شناسم… اما من به کسی مثل تو نیاز دارم و پپسی کو را به مکانی ویژه برای تو تبدیل خواهم کرد."

Nooyi در نهایت پپسی را به عنوان استراتژیست ارشد شرکت انتخاب کرد. او به زودی از پپسی خواست تا هویت و دارایی های شرکتی خود را تغییر دهد و بر آن نفوذ پیدا کردگرفتن چند تصمیم مهم او همچنین یکی از مذاکره کنندگان ارشد معامله در سطح بالا بوده است. به عنوان مثال، این شرکت در سال 1997 تصمیم گرفت بخش رستوران های خود را جدا کند و شرکت های وابسته مانند KFC، Pizza Hut و Taco Bell را به وجود آورد. او همچنین طرح موفقیت آمیز کوکاکولا رقیب پپسی را مطالعه کرد که ده سال پیش سهام خود را فروخت و در نتیجه این حرکت با سود چشمگیری پاداش گرفت. پپسی از این روند پیروی کرد و ارزش عرضه اولیه پپسی در سال 1999 به 2.3 میلیارد دلار رسید. با این حال، شرکت سهم بزرگی از سهام را در اختیار داشت.

کار در PepsiCo

Nooyi در سال 1994 به PepsiCo پیوست و در سال 2001 مدیر ارشد مالی این شرکت شد. در سال 2006، او به عنوان رئیس و مدیرعامل انتخاب شد و جایگزین استفن راینه‌موند شد و پنجمین مدیرعامل در تاریخ 44 ساله پپسی کو شد. ایندرا نویی بیش از یک دهه استراتژی جهانی شرکت را رهبری کرد و بازسازی پپسی کو را رهبری کرد، از جمله تعطیلی تریکن در سال 1997. نویی همچنین رهبری خرید Tropicana در سال 1998 و ادغام با شرکت Quaker Oats را بر عهده گرفت که Gatorade را نیز به شرکت پپسی آورد. او در سال 2014 توسط مجله Fortune به عنوان سومین زن قدرتمند در تجارت انتخاب شد.

از زمانی که او به عنوان CFO در سال 2001 شروع به کار کرد، درآمد خالص سالانه شرکت از 2.7 میلیارد دلار به 6.5 میلیارد دلار افزایش یافته است.

به عنوان رئیس هلدینگ پپسی، او در رتبه ۵۰ قرار گرفت.مشهورترین زنان در سال های 2007 و 2008 (به نقل از وال استریت ژورنال) و متعاقباً در لیست 100 قدرتمندترین افراد جهان در سال های 2007 و 2008 قرار گرفت. در سال 2008، فوربس او را به عنوان سومین زن قدرتمند جهان رتبه بندی کرد. او در سال 2014 در رتبه سیزدهم فوربس قرار گرفت.

تغییر مسیر استراتژیک قهرمان به PepsiCo تا حد زیادی موفقیت آمیز بود. او محصولات PepsiCo (بیشتر تنقلات یا مارک‌های خوش طعم) را به سه دسته تقسیم کرد: «خوب» (مانند چیپس سیب‌زمینی)، «حتی بهتر» (گزینه‌های رژیمی یا کم‌چرب برای تنقلات و نوشابه‌ها) و «بهترین» (مانند محصولات). مانند بلغور جو دوسر). ابتکار او از حمایت مالی خوبی برخوردار شد. او برای بهبود مزایای تغذیه ای حتی غذاهای "خوب"، هزینه های شرکت را از غذاهای ناسالم به جایگزین های سالم تر تغییر داد.

Nooyi همچنین اعلام کرد که قصد دارد خطی از تنقلات تولید کند که به طور خاص برای زنان به بازار عرضه می شود، زیرا احساس می کند که این یک دسته ناشناخته است. او در یک مصاحبه رادیویی در مورد چگونگی آماده‌سازی پپسی برای عرضه محصولات طراحی و بسته‌بندی شده با توجه به ترجیحات زنان و بر اساس تفاوت‌های رفتاری بین مردان و زنان در مصرف مواد غذایی صحبت کرد.

شایستگی ها و دستاوردها

در PepsiCo، نویی سرپرست اصلی دو مورد از مهم ترین خریدهای شرکت بود: او قراردادی به ارزش 3.3 میلیارد دلار برای خرید نام تجاری آب پرتقال Tropicana در سال 1998 بست، و دو سال بعد بخشی از تیمی بود کهخرید Oves را به مبلغ 14 میلیارد دلار سازماندهی کرد. این معامله یکی از گران ترین معامله ها در تاریخ شرکت ها بود و طیف وسیعی از غلات و تنقلات را به امپراتوری پپسی کو اضافه کرد. او همچنین به خرید شرکت سازنده نوشیدنی SoBe با تنها 337 میلیون دلار کمک کرد، معامله ای که از رقیب کوکاکولا پیشی گرفت.

به دلیل مهارت های سازمانی و دیپلماتیک چشمگیرش، او در فوریه 2000 به عنوان مدیر ارشد مالی PepsiCo منصوب شد. این او را به بالاترین رتبه زن هندی در تاریخ شرکت های آمریکایی تبدیل کرد. یک سال بعد، او به عنوان رئیس شرکت منصوب شد، در حالی که همکار قدیمی او استیون اس. راینه‌موند به سمت رئیس هیئت مدیره و مدیر اجرایی حرکت کرد.

از زمانی که در می 2001 رئیس و مدیر مالی شرکت شد، ایندرا نویی تلاش کرد تا اطمینان حاصل کند که شرکت دامنه محصولات خود را پیگیری می کند. این شرکت طیف خیره‌کننده‌ای از تنقلات و نوشیدنی‌ها از Mountain Dew گرفته تا Rice-a-Roni، از غلات Captain Crunch تا نوشیدنی‌های ورزشی Gatorade را ارائه کرد. او همچنین تولید تنقلات Doritos و آب بطری Aquafina را بر عهده گرفت.

تشخیص

موفقیت نوح در دنیای تجارت نیز توسط مدعیان مجله تایم در رتبه‌بندی تأثیرگذاران جهانی تجارت در سال 2003 شناسایی شد. بسیاری از ناظران مدت‌ها پیش‌بینی می‌کردند که او روزی یکی از بخش‌های شرکت، مانند Frito-Lay یا آن را رهبری خواهد کرد.نام تجاری اصلی هلدینگ پپسی کو. در اوایل سال 2004، گزارش‌هایی در مطبوعات منتشر شد مبنی بر اینکه نویی، که هنوز در محل کار ساری می‌پوشد، برای شغل برتر گروه گوچی در نظر گرفته می‌شود، اما او همه شایعات مبنی بر اینکه او با این غول مد ایتالیایی ارتباط دارد را تکذیب کرد.

زندگی شخصی ایندرا نویی

Nooyi عضو هیئت امنای شرکت ییل، یک نهاد خاص حاکم در دانشگاه ییل است. او در گرینویچ، کانکتیکات، در نزدیکی مقر PepsiCo در نیویورک زندگی می کند. او در خانه، یک پوجا، یک زیارتگاه سنتی هندوها نگهداری می‌کند، و حتی یک بار پس از مذاکرات دشوار با مدیران کواکر اوتس، به پیتسبورگ پرواز کرد تا در زیارتگاه با خدای خانواده‌اش دعا کند.

پیش‌بینی‌های او مبنی بر اینکه تحصیلات دانشگاهی‌اش در آمریکا مانع آینده‌ای برای ازدواج او می‌شود، اشتباه بود زیرا با مردی هندی به نام راج که به عنوان مشاور مدیریت کار می‌کند ازدواج کرد. آنها دو دختر دارند. نویی گاهی کوچکترین فرزندش را سر کار می آورد. او به عنوان یک گیتاریست سابق راک، گهگاه در حلقه ای از افراد نزدیک آواز می خواند و می نوازد. با این حال، کار اولویت اول او باقی مانده است.

جوایز و نامزدی

در ژانویه 2008، ایندرا به عنوان رئیس شورای تجارت هند ایالات متحده (USIBC) انتخاب شد. او ریاست هیئت مدیره USIBC را بر عهده دارد و بیش از 60 مدیر ارشد از بخش‌های مختلف صنعت ایالات متحده را گرد هم می‌آورد.

نویی به عنوان مدیرعامل سال 2009 انتخاب شدتوسط گروه رهبران زنجیره تامین جهانی.

در سال 2013، او توسط NDTV به عنوان یکی از "25 افسانه بزرگ جهانی زمان ما" انتخاب شد. 14 دسامبر 2013 توسط رئیس جمهور هند پراناب موکرجی در Rashtrapati Bhavan اهدا شد.

مدرسه مدیریت ییل دوره Dechanist خود را به نام ایندرا نویی نامگذاری کرد زیرا او مبلغی نامشخص به دانشگاه اهدا کرد و تبدیل به بزرگترین اهدا کننده فارغ التحصیلان مدرسه و اولین زنی شد که در دانشکده تحصیلات تکمیلی دانشکده بازرگانی خدمت کرد.

مبارزه برای غذای سالم

Nooyi در تلاش است پپسی را با فروش غذاهای "سبز" به مشتریانی که آمادگی ترک نوشیدنی ها و تنقلات مورد علاقه خود را ندارند، به سمت پیشنهادات سالم تر سوق دهد. اگرچه مصرف نوشابه بیش از یک دهه است که در ایالات متحده کاهش یافته است، یافتن رویکرد مناسب برای رشد یک تجارت آسان نیست. پپسی اخیراً سهم بازار مارک های نوشابه خود را از دست داده است زیرا هزینه های تبلیغاتی خود را بیش از حد به سمت مارک های جدید مانند LIFEWTR سوق داده است. با این حال، Nooyi در تلاش است تا قند، نمک و چربی بسیاری از محصولات پپسی را کاهش دهد و هدف آن تکمیل کار تا سال 2025 است. امسال، این شرکت شروع به فروش Simply Organic Doritos کرد، نوعی محصول که برای تقویت منوی نسبتاً ناسالم وابسته به آمازون/ Whole Foods طراحی شده است.

ترک دفتر

6 آگوست 2018، شرکت PepsiCo تایید کرد که Nooyi از سمت مدیرعاملی کناره‌گیری می‌کند و رامون لاگوارتا کهنه کار 22 ساله PepsiCo در 3 اکتبر جایگزین او می‌شود. با این حال، ایندرا به اجرای خود ادامه خواهد دادبه عنوان رئیس شرکت تا اوایل سال 2019.

ایندرا نویی: حقایق جالب

در طول تصدی او، فروش شرکت ۸۰ درصد رشد کرد. به طور کلی، او به مدت 12 سال به عنوان مدیر عامل شرکت کرد - 7 سال بیشتر از میانگین دوره مدیرعاملی در اکثر شرکت های بزرگ.