تفویض اختیار - شر ضروری یا نعمت؟

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

وقتی یک شرکت جدید ایجاد می شود، در ابتدا، به عنوان یک قاعده، بنیانگذاران آن همه کارها را خودشان انجام می دهند. همانطور که شرکت از نظر افزایش حجم فروش، گسترش مجموعه و ایجاد شعب به موفقیت دست می یابد، مدیریت شرکت شروع به درک این موضوع می کند که به دستیاران خوب با سطح مهارت مناسب و قابل اعتماد نیاز است. به عبارت دیگر تفویض اختیار لازم است.

این دو حالت باعث مشکلات اصلی می شوند. در حالی که شایستگی را می توان آزمایش کرد، اگرچه گاهی اوقات می تواند یک کار دشوار باشد، اما صداقت یک کارمند استخدام شده همیشه مورد تردید است، حتی اگر بهترین توصیه ها را داشته باشد.

با این حال، حجم کار می تواند آنقدر افزایش یابد که تفویض اختیار تبدیل به یک کار بسیار فوری شود. لحظه‌ای فرا می‌رسد که به طور عینی مشخص می‌شود که یک رهبر چقدر خوب است، زیرا می‌توانید این موضوع را بر اساس نتایج کار او قضاوت کنید.

معمولاً کارگردانی که جلوی کل تیم کار خانم نظافتچی را بررسی می کند و خودش برای او نظر می دهد باعث تمسخر می شود حتی اگر همیشه آشکار نباشد. چنین "دمکراسی" غیر قابل قبول است حتی در مواردی که هدفتوجه مقامات عالی رتبه و ردیف مدیران می شود.

امضا قراردادهای عرضه معمولی، "سرزنش" شخصی کارکنان بی دقت، اشتغال دائم با وخامت کلی در عملکرد اقتصادی شرکت - اینها علائم معمولی است که تفویض اختیار در سازمان به اشتباه انجام می شود یا به سادگی انجام می شود. خارج از بحث.

مدیر باید با مسائل دیگری مانند تعیین جهت استراتژیک شرکت، تصمیم گیری جدی در مورد خرید کالا یا تجهیزات تولید، افزایش یا کاهش تعداد پرسنل و غیره برخورد کند و اگر او این "چیزهای کوچک" زمان کافی ندارد، دیر یا زود سقوط مالی فرا خواهد رسید.

مشکل آموزش و رشد حرفه ای کارکنان در فرآیند کار عملی حل می شود و اگر ابتکار عمل حتی در حل مسائل جزئی محدود شود، آماده سازی معاونان واجد شرایط و همچنین تعیین تقریباً غیرممکن است. درجه تناسب یک عضو خاص از تیم برای انجام یک یا آن وظایف. و این بسیار مهم است، زیرا هیچ فردی در دنیا وجود ندارد که همه چیز را بداند و بتواند انجام دهد و گاهی اوقات یک مدیر معمولی به لطف آموزش های ویژه خود بهتر از رهبر خود می تواند از پس یک کار دشوار برآید.

تفویض اختیار در مدیریت می تواند راهی عالی برای تحریک ناملموس باشد، اعتماد کارمند را از بیرون نشان می دهد.رهبر، بسیار قدردانی خواهد شد.

نکته دیگری وجود دارد که به نفع توزیع بار کاری در تیم صحبت می کند. همه چیز از یک صندلی فرماندهی بالا قابل مشاهده نیست، گاهی اوقات مشکلات توسط کسانی که صندلی های ساده تری دارند بسیار عینی تر ارزیابی می شوند. تفویض اختیار به رفع موثر تنگناها و مهمتر از همه، انجام سریعتر آن کمک خواهد کرد. مدیر باید جوهر کاری را که به او سپرده شده است درک کند، به طور مستقل تصمیم بگیرد که چگونه آن را انجام دهد، سپس او به یک کارگر واقعی تبدیل خواهد شد. در تمام موارد دیگر، او "پلانکتون اداری" و "بیوروبات" باقی خواهد ماند.

اگر بخواهید کوتاه ترین تعریف ممکن را از مفهوم "مدیریت سازمانی" ارائه دهید، آنگاه مانند "تفویض اختیار" به نظر می رسد. اما برای همه رهبران بسیار مهم است که به یاد داشته باشند که این اختیارات است که تفویض شده است، نه مسئولیت.