2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25
امروز، هر کسی می تواند مرسوله پستی خود را با رفتن به "پست روسیه" ردیابی کند. برای این، خدمات ویژه ای وجود دارد که می توانند به طور واضح نشان دهند که بسته در حال حاضر کجاست و چه اتفاقی برای آن می افتد. اما اگر بیشتر وضعیت ها برای پاسخ دهنده کم و بیش روشن باشد، در آن صورت پرسش های دائمی مطرح می شود. "تلاش نافرجام تحویل" به چه معناست؟ "پست روسیه" سعی کرد آن را تحویل دهد، اما موفق نشد؟ دلیل انجام نشدن انتقال کالا به گیرنده چیست؟ مقصر کیست و چگونه مشکل را حل کنیم؟
تلاش ناموفق
البته شرم آور است که بسته مورد انتظار، که حرکت آن را در طول سفر با غیرت دنبال می کردید، بلافاصله به دست شما نمی رسد، بلکه از این مرحله عبور می کند. برای شروع، ارزش درک این را دارد که "تلاش برای تحویل ناموفق" به چه معناست. پست روسیه مواردی را که به طور منطقی باید به مخاطب منتقل می شد با این وضعیت علامت گذاری می کند ، اما به دلایلی این اتفاق نیفتاد. برخی از مردم،کسانی که منتظر یک بسته مهم هستند با دیدن این کلمات وحشت می کنند. با این حال، دلیل خاصی برای نگرانی وجود ندارد. این در واقع فقط یک تلاش ناموفق برای تحویل است، به این معنی که: "پست روسیه" بسته را سالم و سالم تحویل داده است، تنها تأیید حق شما برای تحویل گرفتن آن باقی مانده است.
دلیل شکست
درک کنید که چرا خرید شما از فروشگاه یا هدایای اقوام هنوز همراه شما نیست، توضیحات مربوط به وضعیت "تلاش برای تحویل ناموفق" به شما کمک می کند. "انصراف دادن" به چه معناست؟ و "آدرس ناقص"؟ بیایید آن را بفهمیم.
توضیحات وضعیت تلاش برای تحویل ناموفق
در صورتی که محموله را در وب سایت Russian Post دنبال کنید، توضیح وضعیت در کنار آن نشان داده شده است. در اپلیکیشن های موبایل نیز می توانید شفاف سازی اطلاعات را مشاهده کنید. درست است، آنها همیشه با حقیقت مطابقت ندارند، اما عامل انسانی در اینجا مقصر است نه خود سیستم.
غیبت موقت مخاطب
"تلاش ناموفق تحویل" به چه معناست ("پست روسیه" توضیح می دهد: "غیبت موقت مخاطب")؟ دلیل پیدایش چنین کتیبه ای چیست؟ بسته به خانه شما آورده شد، اما شما آنجا نبودید. یک موقعیت رایج برای کسانی که روزانه همزمان با پستچی کار می کنند. توضیح در این مورد نیز ممکن است به این صورت باشد: «بدون مخاطب». محموله شما به دفتر بازگردانده شد، جایی که می توانید آن را حتی بدون اطلاع رسانی دریافت کنید. فقط شماره پیگیری را به اپراتور بگویید، بسته پیدا می شود و به شما داده می شود.
برخی گیرندگان شکایت دارند که در طول روز عمداً از خانه بیرون نمی روند تا بازدید پستچی را از دست ندهند و همچنان چنین نوشته ای را در مقابل کد مسیر خود می بینند. به احتمال زیاد ، هیچ کس در این مورد بسته را نیاورد. با اداره پست خود تماس بگیرید، وضعیت را توضیح دهید و تحویل را در زمان مشخصی ترتیب دهید. بنابراین شما شانس بیشتری خواهید داشت که کارمند پست از وظایف مستقیم خود غافل نشود و در نهایت بسته به آدرس برسد.
مخاطب خودش محموله را تحویل می گیرد
اغلب به این معنی است که نمایندگان اداره پست از طریق تلفن با شما توافق کرده اند که برای دریافت بسته به دفتر بیایید. اگر کسی در این مورد با شما تماس نگرفت، و این وضعیت وجود دارد، با اپراتور تماس بگیرید و وضعیت را روشن کنید.
در برخی از شعب، این وضعیت به طور پیش فرض روی همه بسته ها تنظیم می شود. مخصوصاً اگر پستچی ها هزینه تحویل درب منزل را انجام دهند و شما چنین خدماتی را سفارش نداده باشید.
یعنی "تلاش ناموفق برای تحویل در اداره پست به دلایل فنی"
اگر در لحظه ای که برای بسته خود آمدید، برق در اداره پست قطع شده بود یا رایانه اپراتور یخ زده بود و آنها آن را به شما ندادند، پس نوشته "به دلایل فنی" در مقابل وضعیت ظاهر می شود. معنی آن چیست - تلاش ناموفق برای تحویل از طریق پست. سپس همه چیز بستگی به این دارد که در گفتگو با نماینده شعبه به چه چیزی می رسید. یا برای شما محموله ای به خانه شما می آورند، یا باید دوباره زمان را برای آن انتخاب کنیدبازدید کنید.
انصراف
نظر خود را در مورد دریافت بسته تغییر دادید؟ اگر در مدت زمان معینی آن را درخواست نکنید، به فرستنده باز می گردد. در این صورت باید هزینه مسیر حرکت را در هر دو جهت بپردازد.
این در مورد فروشگاه‌های آنلاین با بازاریابی سرزده قابل توجیه است: آنها محصولات را به صورت فصلی برای شما ارسال می‌کنند (حتی گاهی اوقات به انتخاب خودشان)، و شما به سادگی آنها را خریداری می‌کنید. چند بسته ارسالی ممکن است مدیریت پروژه را وادار کند که آدرس شما را از پایگاه داده خود حذف کند.
در مورد وجه نقد صادقانه شرکت‌های تحویل، اگر خریدار از پرداخت و دریافت کالا امتناع کند، می‌تواند شما را در «لیست سیاه مشتریان بی‌وجدان» قرار دهد که در اکثر فروشگاه‌های کشور رایج است. و بعداً، هنگام ثبت سفارش جدید در هر یک از آنها، ممکن است از شما خواسته شود که پیش پرداخت پرداخت کنید یا به طور کلی از خدمات خودداری کنید.
تحویل به درخواست مخاطب به تاخیر افتاد
آیا به پستچی گفته‌اید که یک بسته به آدرس شما می‌رسد، اما شما در این زمان دور خواهید بود؟ یا شاید شعبه در مورد خروج زنگ زد و از کارگران خواستی صبر کنند تا شما بیایید؟ موقعیت ها متفاوت است: یک سفر کاری، تعطیلات یا بیماری می تواند مانع از دریافت بسته توسط مخاطب شود. در این صورت، کارکنان پست می توانند آن را تا زمان بازدید شما نگه دارند، بدون اینکه آن را به عنوان پس فرستاده کنندبی ادعا.
آیا باید به نحوی ثابت کنم که دلیل غیبت شما معتبر است؟ در اکثریت قریب به اتفاق موارد، این مورد نیاز نیست. کافی است شرایط را برای کارمند اداره پست با کلمات توصیف کنید. معمولاً در چنین شرایطی، اپراتورها به سمت مشتری می روند و تاریخ هایی را که او می تواند بسته را تحویل بگیرد، مشخص می کند.
آدرس ناقص/نادرست
"تلاش برای تحویل ناموفق" به چه معناست ("پست روسیه" توضیح می دهد: "آدرس ناقص")؟ این وضعیت به چه معناست؟ اگر آدرس درج شده در بسته نادرست باشد یا تمام اطلاعات لازم را نداشته باشد، ممکن است در دفتر به تاخیر بیفتد. این امکان وجود دارد که کتیبه حاوی اطلاعات شما در هنگام حمل و نقل آسیب دیده یا ناخوانا باشد. تماس یا مراجعه به شعبه باید این مشکل را حل کند: توضیح دهید که بسته با شماره آهنگ متعلق به شماست، از جایی آمده است و شما مشتاقانه منتظر آن هستید.
علاوه بر دلایل ذکر شده برای شکست در تحویل، پست روسیه از موارد زیر به عنوان توضیح استفاده می کند:
- شرایط فورس ماژور (فاجعه طبیعی، فورس ماژور)؛
- مخاطب انصراف داد (هیچ شخصی با چنین داده هایی در خانه یا آپارتمان وجود ندارد)؛
- دیگر.
و بعد چی؟
و معنای "تلاش ناموفق تحویل" برای مخاطب چیست؟ آیا پست روسیه توسعه خاصی از رویدادهای بعدی را پیش بینی می کند؟ پس از بازگشت کالای تحویل نشده به دفتر چه اتفاقی می افتد؟ گزینه های مختلفی امکان پذیر است. یا منتظر شما خواهد ماند و تحویل داده می شود یا برمی گردد.
اغلب پس از چنین "شکست" بسته برای مرتب سازی ارسال می شود. این نباید شما را بترساند: پس از بازگشت همراه با تعدادی دیگر، صندوق شما دوباره باید به اداره پست مناسب، به پستچی مناسب ارسال شود. علاوه بر این، مرتب سازی لزوماً در آشیانه عظیمی که تا لبه با بسته ها پر شده است انجام نمی شود. در این مورد، به احتمال زیاد، فقط چند کیسه هستند که درست در بخش شما مرتب می شوند.
ردیابی با کد مسیر یک ویژگی بسیار راحت برای افرادی است که بسته ها را ارسال یا دریافت می کنند. هر زمان که بخواهید، می توانید بررسی کنید که تحویل در چه مرحله ای است، آیا همه چیز با وزن مرتب است یا خیر (اینکه آیا تغییر کرده است). با داشتن تصوری از معنای "تلاش برای تحویل ناموفق" بسته، می توانید بدون اعصاب غیر ضروری مشکل را حل کنید. در بیشتر موارد، یک تماس تلفنی با اپراتور برای تغییر وضعیت محموله شما به "در انتظار تحویل" کافی است.
توصیه شده:
پست برق چیست؟ پست های برق و تابلو برق
ترامواها و ترولی‌بوس‌ها نیاز به ولتاژ متناوب ندارند، بلکه ثابت هستند. این بدان معنی است که یک پست مجزا بسیار قدرتمند مورد نیاز است. انرژی الکتریکی روی آن تبدیل می شود، یعنی اصلاح می شود
نقد هنگام تحویل به چه معناست و در حال حاضر این روش پرداخت چقدر محبوب است
می توانید برای کالاهایی که به صورت آنلاین خریداری شده اند با پرداخت نقدی هنگام تحویل پرداخت کنید. چگونه؟ ابتدا بیایید تعریف کنیم که پول نقد هنگام تحویل چیست
ماشین پستی: توضیحات. حمل و نقل مرسولات پستی. پست روسیه - پردازش و تحویل مکاتبات
ایمیل مهمترین ویژگی ارتباطی است که مردم همه کشورها و مردم را متحد می کند. رسولان از زمان فراعنه پیام های مهمی را ارسال کرده اند. از آن زمان، روش های ارسال نامه به طور مداوم بهبود یافته است. ارسال نامه ها و بسته ها با واگن پستی در واقع از همان لحظه ای که اولین خطوط راه آهن ساخته شد شروع شد
نقد هنگام تحویل: چیست؟ مزایا و معایب پرداخت نقدی هنگام تحویل
هنگام سفارش کالاهای مختلف در فروشگاه‌های آنلاین، به احتمال زیاد در لیست گزینه‌های تحویل و پرداخت برای خرید، مورد «نقد هنگام تحویل» را مشاهده کرده‌اید. آن چیست؟
وضعیت "پذیرفته شده توسط ABS" (Sberbank) - به چه معناست؟
برای مدیریت یک موسسه اعتباری به یک سیستم بانکی خودکار کارآمد (ABS) نیاز است. توسط متخصصان داخلی و خارجی ساخته شده است
