Ozon LLC: نظرات کارمندان

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

هر فرد مدرن حداقل یک بار در زندگی خود از طریق اینترنت خرید کرده است. و بسیاری هر روز این کار را انجام می دهند و حتی نمی توانند زندگی خود را بدون این سرویس راحت تصور کنند که باعث صرفه جویی در وقت و در بیشتر موارد پول می شود. طبیعتاً چنین خریداران فعالی ترجیح می دهند همه کالاهای لازم را در یک منبع اینترنتی انتخاب کنند. بنابراین، با یافتن چنین سوپرمارکت آنلاین، مشتریان وفادار آن می شوند. در میان فراوانی فروشگاه‌های جدید فعال در اینترنت، Ozone بسیار برجسته است. بازخوردهای بسیار زیادی از کارمندان و مشتریان در مورد این منبع وجود دارد که به خریداران آنلاین بی‌تجربه نیز اجازه می‌دهد درباره آن ایده بگیرند. قابل ذکر است که شرکت اوزون همچنان به صورت پویا در حال توسعه است، بنابراین به طور مداوم به پرسنل واجد شرایط نیاز دارد. اگر به این فکر می کنید که آیا ارزش دارد در این سازمان کار کنید، بازخورد کارمندان در مورد اوزون برای شما بسیار مفید خواهد بود. و ما نیز به نوبه خود، سعی خواهیم کرد نه تنها آنها را تجزیه و تحلیل کنیم، بلکه جامع نیز ارائه دهیماطلاعات مربوط به خود سازمان.

تاریخچه شرکت

امروز، با قضاوت در مورد بازخورد کارمندان و مشتریان در مورد Ozone، این شرکت یکی از بزرگترین در بخش خود است. این یک هایپر مارکت آنلاین با طیف گسترده ای از محصولات است، اگرچه در همان ابتدا این شرکت تنها به عنوان منبعی برای تبادل اطلاعات در مورد کتاب های مد در نظر گرفته شد.

این فروشگاه تقریباً بیست سال پیش توسط جمعی از علاقمندان جوان پایتخت فرهنگی شمال افتتاح شد. در این مدت، فقط کتاب ها در صفحات سایت به فروش می رسید، اما همانطور که مشخص شد، این منبع در کمترین زمان ممکن بسیار محبوب شد. سازندگان آن به فکر گسترش دامنه کالاها و همچنین ایجاد سیستم خاصی بودند که از یک سو امکان دریافت، پردازش و ارسال سفارشات را فراهم می کرد و از سوی دیگر خرید را به فرآیندی راحت و آسان تبدیل می کرد.

به معنای واقعی کلمه پس از یک سال از وجود، استراتژی تجاری ایجاد شده توسط Ozon به رسمیت شناخته شده است. سرمایه گذاران خارجی روی آن سرمایه گذاری کردند و فروشگاه به طور فعال و پویا در جهات مختلف شروع به توسعه کرد. تقریباً در همان دوره زمانی، دفتر مرکزی شرکت از سن پترزبورگ به مسکو نقل مکان کرد (بررسی‌های کارکنان Ozon که در آن زمان خوش شانس بودند که در سازمان کار کنند، آن را به عنوان «سال‌های طلایی» توصیف می‌کنند).

هفت سال پس از آغاز به کار، این شرکت طیف وسیعی از لوازم خانگی، الکترونیک و سایر محصولات خود را گسترش داده است. این مرحله تعداد مشتریان فروشگاه را افزایش داد و تحسین کنندگانی را به آن اضافه کرد. امروزخریداران در حال حاضر می توانند از پانصد هزار محصول ارسال شده در سایت در دسته های مختلف انتخاب کنند.

ازون امروز

مشتریان هایپرمارکت آنلاین افرادی از سراسر روسیه و کشورهای همسایه هستند. بنابراین، فروشگاه اطمینان حاصل کرد که آنها می توانند کالاها را با راحتی خریداری کنند. نوزده روش پرداخت در دسترس مشتریان است. این شرکت با تمام سیستم های پرداخت عمده همکاری می کند که به طور قابل توجهی دایره مشتریان را گسترش می دهد.

همچنین، Ozone حدود چهارده روش تحویل کالاهای خریداری شده در فروشگاه را ارائه می دهد. مشتری می تواند سریع ترین یا ارزان ترین را انتخاب کند، در هر صورت، همه چیز فقط به او بستگی دارد.

همه محصولات ارائه شده در سایت به چهارده دسته تقسیم می شوند و تعداد کل آنها بیش از سه و نیم میلیون است. کارمندان Ozone (آنها اغلب نظرات خود را ترک می کنند) ادعا می کنند که هر روز هفتصد هزار بازدید کننده وارد فروشگاه می شوند. برخی از آنها به طور مرتب از اینجا خرید می کنند، برخی دیگر هر از گاهی این کار را انجام می دهند.

به هر حال، اوزون با اطمینان کف دست را در میان سایر فروشگاه های آنلاین روسیه نگه می دارد. مدتهاست که اعتماد مشتریان را جلب کرده است و کار هماهنگ تیم به توسعه شرکت کمک می کند.

خریداران اوزون چه کسانی هستند؟

بسیاری از متخصصان در زمینه فناوری های اینترنت به درستی هایپرمارکت اوزون را پروژه ای منحصر به فرد می دانند. بنابراین، مطالعاتی در زمینه سودآوری، توسعه و کمپین های تبلیغاتی موفق به طور منظم انجام می شود. در نتیجهبه راحتی می توان فهمید که مشتریان این فروشگاه چه کسانی هستند.

اگر به چنین مطالعاتی مراجعه کنید، مشخص می شود که بیش از نود و هفت درصد از کاربران اینترنت با هایپر مارکت اوزون آشنا هستند و تقریباً نیمی از آنها به طور مرتب از اینجا خرید می کنند.

هر ماه این فروشگاه حدود شصت هزار کاربر جدید دریافت می کند و به طور کلی بیش از سه میلیون نفر وجود دارد. به گفته متخصصان بخش تدارکات، از مجموع کاربران ذکر شده، تقریباً چهارصد هزار نفر حداقل هر شش ماه یک بار خرید انجام می دهند.

اکثریت قریب به اتفاق مشتریان افراد زیر سی و پنج سال هستند. علاوه بر این، جای تعجب است که مردان در بین خریداران چندین درصد بیشتر از زنان هستند.

از آنجایی که تمام داده‌هایی که فهرست کرده‌ایم به ما امکان می‌دهد کار هر یک از کارمندان اوزون را کارآمدتر کنیم (درباره آنها کمی بعداً بررسی خواهیم کرد)، چندی پیش یک برنامه تحلیلی ویژه در سایت راه‌اندازی شد که تجزیه و تحلیل به صورت مداوم.

برنامه های پاداش

دریافت اطلاعات در مورد اینکه چقدر شرکت به مشتریان خود اهمیت می دهد از بازخورد کارمندان در مورد کار در Ozone دشوار است. اما این واقعیت چیزهای زیادی در مورد او می گوید.

برای مثال، حدود هشت سال پیش، یک برنامه جایزه راه اندازی شد و هنوز هم با موفقیت در حال فعالیت است. این در این واقعیت است که هر مشتری که خریدی انجام می دهد تعداد مشخصی امتیاز در حساب شخصی خود دریافت می کند. برای پنجاه روبل خرج شده، یک امتیاز تعلق می گیرد. ATبعداً می توان آنها را به عنوان یک تخفیف یک بار استفاده کرد یا با یک تخفیف ثابت سالانه معاوضه کرد.

کالاهای دسته بندی ویژه

امروزه خدمات مسافرتی در بازار خدمات آنلاین بسیار محبوب شده اند و اوزون به سرعت در محیط در حال تغییر حرکت کرده است. ما در مورد یک بخش ویژه در وب سایت شرکت صحبت می کنیم که در آن همه می توانند برای خود بلیط هواپیما یا قطار خریداری کنند.

در خدمت مشتریان این سازمان طیف گسترده ای از مسیرها و مجموعه ای از بهترین قیمت ها می باشد. افتتاح این دسته از کالاها باعث گسترش چشمگیر پرسنل شرکت شده و کار آن را بازدهی هرچه بیشتر کرده است.

چند کلمه در مورد کارکنان

بررسی های کارکنان Ozon LLC در مورد کارشان همیشه بسیار آموزنده است. از آنها می توانید نه تنها در مورد مشاغل خالی، دستمزدها و اخلاق شرکتی، بلکه در مورد ویژگی های کار در این سازمان به طور پویا در حال توسعه نیز بیاموزید.

طبق آخرین داده ها، این شرکت حدود هشتصد کارمند دارد. هر کدام از آنها در رشته خود حرفه ای به حساب می آیند و مهم نیست که این یا آن فرد چقدر در اینجا کار می کند، نیاز و مشارکت خود را در امر مشترک احساس می کند.

هر سال، Ozon سرمایه گذاری زیادی در آموزش کارکنان خود انجام می دهد. این به افزایش بهره وری نیروی کار، شکل گیری انگیزه و وفاداری به شرکت کمک می کند. با قضاوت بر اساس نتایجی که کارکنان هایپرمارکت آنلاین نشان می‌دهند، این استراتژی بسیار مؤثر است و می‌تواند توسط سایر سازمان‌ها به عنوان الگو در نظر گرفته شود.

جای خالی باز

شرکت دارای دسته ای از مشاغل خالی است که همیشه به کارمندان نیاز دارد. این به این دلیل است که هر تازه واردی نمی تواند با سرعت داده شده همراه شود. به همین دلیل است که افراد تازه وارد اغلب بعد از چند ماه ترک می‌کنند و نظرات مختلفی درباره این دوره از خود به جای می‌گذارند.

این مشاغل خالی شامل پیک و رانندگان می شود. همیشه تعداد کافی از آنها در اوزون وجود ندارد، بنابراین بررسی های بسیار زیادی در مورد این موقعیت ها در اینترنت وجود دارد. ما تصمیم گرفتیم آنها را تجزیه و تحلیل کنیم و مجموعه ای از مزایا و معایب کار در شرکت را در اختیار خوانندگان قرار دهیم.

کار در Ozone: بازخورد کارمندان پیک

این شرکت از بدو تاسیس به تحویل سفارشات اهمیت زیادی داده است. در شهرهای بزرگ از ثبت سفارش تا دریافت آن توسط مشتری بیش از یک روز طول نمی کشد. روزانه حدود صد پیک در مسکو و سن پترزبورگ کار می کنند و بیش از چهار هزار سفارش را به مشتریان تحویل می دهند.

جای تعجب نیست که هر پیکی باید حداقل بیست سفارش در روز کار کند. اغلب آنها در حمل و نقل خود کار می کنند. اگر متقاضی برای یک جای خالی چنین فرصتی نداشته باشد، اوزون یک ماشین شرکتی را در اختیار پیک قرار می دهد که با آن تحویل می دهد.

لازم به ذکر است که هر پیک باید گواهینامه رانندگی داشته باشد. در غیر این صورت شانسی برای استخدام در شرکت ندارد. کارمندان عوامل زیادی را به مزایای کار نسبت می دهند:

• استخدام رسمی؛
• دستمزد سفید؛
• بسته اجتماعی؛
• مرخصی با حقوق؛
• بزرگتعداد جوایز؛
• تیم دوستانه؛
• رشد شغلی سریع؛
• دستمزد کار.

به عنوان مثال، در بررسی های کارمندان Ozon در Tver، اغلب این کلمات شنیده می شود که چنین شرایط کاری مانند شرکت تقریباً غیرممکن است که در فضاهای باز کشور ما پیدا شود. با این حال، مضرات کار به عنوان پیک را فراموش نکنید، که توسط کارمندان نیز بیان می شود:

• سیستم رتبه بندی ناخوشایند؛
• نیاز به پرداخت هزینه پارکینگ در ابتدا از پول خود؛
• طراحی طولانی؛
• مشکلات با تنظیمات برنامه های خاص که از طریق آنها سفارشات نگهداری می شود؛
• پنهان کردن برخی از نکات ظریف کار قبل از استخدام.

علی رغم نظرات منفی، اکثر پیک ها شرکت را برای همکاری توصیه می کنند.

Ozone: بازخورد از کارکنان راننده

رانندگان نیز همیشه در شرکت مورد تقاضا هستند. بدون آنها، تحویل کالا به نقاط و انبارها غیرممکن است، با این حال، این جای خالی در اوزون همیشه باز است. در مورد چیست؟

رانندگانی که کار می کنند یا زمانی برای شرکت کار می کردند معمولاً بازخورد مثبتی از خود به جای می گذارند. آنها از حقوق، نگرش مقامات، غرامت سوخت و ارتباطات سلولی راضی هستند. همچنین، مزایای آن عبارتند از یک برنامه شیفت کاری مناسب، بیمه و دستمزد بالا.

در این کار معایب کمی وجود دارد. اساساً آنها به نواقص دفاتر مختلف مربوط می شوند، بنابراین ما آنها را لیست نمی کنیم.

خلاصه کوتاه

اگر نگران این هستید که آیا به اوزون اعتماد کنید و با شرکت شروع به همکاری کنید، اکثر کارمندان آن به صراحت به شما پاسخ "بله" می دهند. آنها معتقدند که این سازمان بهترین است و نه تنها مشتریان خود، بلکه کارکنان خود را نیز به رسمیت می شناسند. این بدان معنی است که در اینجا همیشه مورد قدردانی، احترام و فرصت بالا رفتن از نردبان شغلی قرار خواهید گرفت.