نحوه بازیابی KBM پس از جایگزینی حقوق: رویه
نحوه بازیابی KBM پس از جایگزینی حقوق: رویه

تصویری: نحوه بازیابی KBM پس از جایگزینی حقوق: رویه

تصویری: نحوه بازیابی KBM پس از جایگزینی حقوق: رویه
تصویری: چگونه با نظرات بد کارکنان آنلاین برخورد می کنید؟ 2024, مارس
Anonim

هر راننده ای ممکن است با نیاز به تعویض گواهینامه رانندگی مواجه شود. به عنوان یک قاعده، این پس از گم شدن یک سند اتفاق می افتد. با این حال، صرف نظر از دلیل، ضریب bonus-malus از بین می رود، در نتیجه هزینه خدمات بیمه به طور قابل توجهی افزایش می یابد. در مواجهه با این موضوع، اکثر مردم بلافاصله تسلیم ناامیدی می شوند، زیرا فکر می کنند هیچ کاری نمی توان کرد. اما این دور از واقعیت است. چند روش موثر وجود دارد، روش هایی که به شما امکان می دهد برای یک سواری بدون تصادف تخفیف دریافت کنید. بیایید به هر یک از آنها نگاه کنیم و دریابیم که چگونه KBM را پس از تغییر حقوق با حداقل مشکلات بازیابی کنیم.

دلایل اصلی ناپدید شدن تخفیف

cbm پس از تغییر حقوق
cbm پس از تغییر حقوق

بیایید نگاهی دقیق تر به این بیندازیم. تنظیم مجدد ضریب bonus-malus نه تنها پس از دریافت گواهینامه رانندگی جدید می تواند رخ دهد. البته، اغلب این دلیل مقصر است، زیرا برخی از رانندگان به سادگی نمی دانند یا فراموش می کنند که به بیمه اطلاع دهند.شرکتی که دارای سند جدید هستند، بنابراین تغییرات مربوطه به یک پایگاه داده الکترونیکی واحد انجام نمی شود. اما همچنین اتفاق می افتد که مشکل ناشی از خرابی رایانه یا عامل انسانی پیش پا افتاده باشد، به عنوان مثال، یک کارمند آی سی یا یک نماینده بیمه به سادگی در نام خانوادگی یا نام کوچک اشتباه کرده است. بنابراین، هر شخصی که وسیله نقلیه خود را دارد و مرتباً با آن تردد می کند باید بداند که چگونه KBM را پس از تعویض حقوق بازیابی کند. صرف نظر از اینکه چرا تخفیف را از دست داده اید، الگوریتم بازیابی آن یکسان خواهد بود. استثنا وضعیتی است که در آن یک شرکت بیمه بی وجدان عمداً نمی خواهد برای افزایش سود خود به مشتریان خود مزایایی ارائه دهد. در این صورت، وضعیت نیز قابل رفع است، اما روش های حل آن متفاوت خواهد بود. جزئیات بیشتر در مورد هر یک از آنها در زیر مورد بحث قرار خواهد گرفت.

بازیابی نسبت پاداش-مالوس

بازیابی cbm پس از جایگزینی حقوق
بازیابی cbm پس از جایگزینی حقوق

پس چه چیزی باید در مورد این بدانید؟ رایج ترین مورد زمانی است که رانندگان متوجه می شوند که KBM پس از تغییر حقوق ناپدید شده است، بنابراین ما به این مشکل خاص توجه ویژه ای خواهیم داشت. در عین حال، اکثر رانندگان فکر می کنند که باید از همان ابتدا تجربه رانندگی بدون تصادف را جمع آوری کنند، اما می توان آن را بازسازی کرد و همچنان از مزایای صادقانه در هنگام درخواست شهروندی خودکار بهره مند شد.

اگر نیاز به جایگزینی حقوق خود دارید، بلافاصله پس از دریافت سند جدید، باید با دفتر بیمه گر خود تماس بگیرید و بیانیه ای بنویسید.نمونه استاندارد که تاریخ دریافت و همچنین سری و شماره گواهینامه های قدیم و جدید را نشان می دهد. اگر متوجه شدید که تخفیف در طول تمدید سیاست OSAGO ناپدید شده است، در این مورد، اولین کاری که باید انجام دهید این است که علت حادثه را مشخص کنید، زیرا بدون آن دستیابی به چیزی بسیار دشوار خواهد بود.

تعیین تاریخ ناپدید شدن تخفیف

پس از جایگزینی حقوق، cbm را برگردانید
پس از جایگزینی حقوق، cbm را برگردانید

برگرداندن KBM پس از تغییر حقوق کار دشواری نیست، اما برای این کار باید زمان تقریبی ناپدید شدن آن را تعیین کنید. برای این کار می توانید با سازمانی که با آن قرارداد بیمه منعقد کرده اید تماس بگیرید و این اطلاعات را از آن درخواست کنید. طبق قانون، شرکت های بیمه حق ندارند از خدمات به رانندگان امتناع کنند، اما اگر این اتفاق افتاد، می توانید به پورتال اتحادیه بیمه گران موتور روسیه بروید و به بخشی بروید که تاریخچه تغییر پاداش را ذخیره می کند. ضریب malus برای هر راننده به عنوان مثال، اگر نوامبر گذشته 0.8 بود و تنها پس از یک ماه به 0.7 کاهش یافت، در این دوره بود که اشتباهی رخ داد و بنابراین، به راحتی می توانید تشخیص دهید که چه کسی مقصر این اتفاق است.

اما برای بازگرداندن OSAGO KBM پس از جایگزینی حقوق، این اطلاعات کافی نخواهد بود. از شما خواسته می شود اسناد خاصی را ارائه دهید که تأیید می کند که IC واقعاً در از دست دادن تخفیف بیمه مقصر است. برای انجام این کار، باید داده های مربوط به تغییر ضریب bonus-malus را چاپ کنید و آن را به مقصر مشکل ارائه دهید. اگر هیچ مدرکی نداشته باشید، نمی توانید عدالت را به دست آورید.موفق باشید.

جمع آوری اسناد

cbm osago پس از تغییر حقوق
cbm osago پس از تغییر حقوق

پس چه چیزی را باید آماده کنید؟ اگر علاقه مند به پاسخ به این سؤال هستید که چگونه KBM را پس از جایگزینی حقوق بازیابی کنید، باید بدانید که باید کمی سرهم بندی کنید. برای برگرداندن تخفیف به اندازه قبلی، باید بسته مشخصی از اسناد را تهیه کنید. هنگام تماس با انگلستان برای درخواست، باید موارد زیر را همراه خود داشته باشید:

  • اصل گذرنامه مدنی و کپی دو صفحه اول؛
  • گواهینامه رانندگی جدید؛
  • بیمه نامه های قدیمی که منقضی شده اند.

اگر OSAGO را ذخیره نکرده اید، باید مدارک مشابهی را ارائه دهید که بر اساس آن شرکت بیمه قادر به انجام محاسبات لازم خواهد بود. این ممکن است گواهی تایید کننده انعقاد قرارداد برای بیمه خودرو باشد.

الگوریتم اقدام

cbm 1 پس از تغییر حقوق
cbm 1 پس از تغییر حقوق

این جنبه باید مورد توجه ویژه قرار گیرد. بنابراین، چگونه می توان KBM را پس از جایگزینی حقوق بازیابی کرد؟ پس از شناسایی سازمانی که مرتکب اشتباه شده و تمام مدارک لازم را جمع آوری کردید، فقط باید برای محاسبه مجدد و بازگرداندن تخفیف اقدام کنید.

باید حاوی موارد زیر باشد:

  1. اطلاعات عمومی. درخواست تجدید نظر به چه کسی و از چه کسی است. عنوان شامل نام کامل شرکت بیمه و در زیر نام خانوادگی، نام و نام خانوادگی شما، تاریخ تولد و آدرس محل سکونت واقعی است.
  2. اطلاعات گواهینامه رانندگی. ATبه عنوان دلیل درخواست تجدید نظر، باید مشخص کنید که حقوق جایگزین شده است و باید اطلاعات مربوط به آنها را در یک ثبت الکترونیکی واحد به روز کنید. با این حال، باید یک کپی از سند جدید را به برنامه پیوست کنید.
  3. اطلاعات بیمه. باید سری و شماره و همچنین تاریخ صدور تمام بیمه هایی که در زمان درخواست منقضی نشده اند را ذکر کنید.
  4. در پایین سند تاریخ پر کردن درخواست و امضای شخصی درج شده است.

اگر همه کارها را درست انجام دهید، بازیابی KBM پس از تغییر حقوق زمان زیادی نمی برد. با این حال، همه شرکت های بیمه نیازهای مشتری را برآورده نمی کنند و در حل مشکل کمک نمی کنند. در این صورت می توانید به سراغ روش های رادیکال تری بروید.

بازخواست به بانک مرکزی فدراسیون روسیه

بانک مرکزی فدراسیون روسیه فعالیت های شرکت های بیمه را تنظیم می کند و نرخ تعرفه فعلی را تعیین می کند. بنابراین، اگر انگلستان از بررسی درخواست شما امتناع کرد، می توانید علیه آن شکایت کنید. بانک مرکزی تأثیر زیادی روی بیمه گذاران دارد، بنابراین آنها به شدت از آن می ترسند. برای تخلفات شدید، از دست دادن مجوز انتظار می رود، بنابراین، صرفاً با ذکر قصد مراجعه به بانک مرکزی، اغلب بیمه گذاران، به طور معمول، در رابطه با مشتریان خود امتیاز می دهند. با این حال، در نظر گرفتن یک نکته مهم در اینجا مهم است. تنظیم‌کننده در حال رسیدگی به شکایات مربوط به خط‌مشی‌هایی است که حداکثر یک سال پیش منقضی شده‌اند.

درخواست تجدیدنظر به اتحادیه بیمه‌گران موتور روسیه

این فرآیند چگونه اتفاق می افتد؟ اگر بعد از تعویض نیاز به بازیابی KBM داریددرست است، RSA شاید یکی از معتبرترین سازمان ها در بازار بیمه روسیه است که قادر به حل بسیاری از مسائل است. موضوع این است که بانک مرکزی اگرچه فعالیت شرکت‌های بیمه را تنظیم می‌کند، اما با این وجود صلاحیت انجام اصلاحات و اصلاحات در یک بانک اطلاعاتی واحد را ندارد، زیرا این امر در صلاحیت PCA است. صفحه ویژه ای در سایت این سازمان ایجاد شده است که شهروندان می توانند شکایات خود را ثبت کنند. همچنین می‌توانید فرم‌های رسمی را برای پر کردن از اینجا دانلود کنید.

الگوریتم اقدام

پس از تغییر حقوق، cbm ناپدید شد
پس از تغییر حقوق، cbm ناپدید شد

اگر بعد از تعویض حقوق متوجه شدید که KBM 1 دارید و شرکت بیمه از حل مشکل خودداری کرده است، باید در مورد آن به PCA شکایت کنید. شما می توانید این کار را مستقیماً از خانه انجام دهید، و کل مراحل به شرح زیر انجام می شود:

  • فرم درخواست را دانلود و پر کنید؛
  • ثبت سند نزد منشی؛
  • برای محاسبه مجدد ضریب پاداش-مالوس درخواست دهید.

همین. پس از آن کارکنان سازمان درخواست شما را بررسی خواهند کرد. به عنوان یک قاعده، یک ماه طول می کشد، و شما پاسخی در مورد تصمیم به ایمیل مشخص شده در هنگام ثبت نام در پورتال دریافت خواهید کرد. بیشتر اوقات ، مشکل قابل حل است ، اما اگر در PCA امتناع کنید ، این دلیل قابل توجهی برای دعوی قضایی است. اگر بتوانید ادعای خود را در دادگاه ثابت کنید و برنده شوید، شرکت بیمه ای که مرتکب اشتباه شده است نه تنها به زور تمام تغییرات لازم را در یک پایگاه داده الکترونیکی انجام می دهد، بلکه همچنینبه شما بازپرداخت می کند.

چه مدارکی باید هنگام ثبت شکایت ارائه کنم؟

بازیابی KBM پس از تغییر حقوق از طریق PCA چندان دشوار نیست و همانطور که بسیاری از رانندگان می گویند، بسیار سریع است. در بیشتر موارد، رانندگان موفق به دستیابی به یک نتیجه مثبت می شوند و به دلیل عدم تصادف در جاده، تخفیف شایسته ای به آنها برگردانده می شود. اما برای اینکه شکایت شما ثبت شود، باید مدارک زیر به درخواست پیوست شود:

  • بیمه نامه اصلی فعلی و قدیمی؛
  • سند گواهی عدم وقوع تصادف برای مدت معین؛
  • کپی گواهینامه رانندگی جدید؛
  • بیمه برای چند نفر.

بسته اسناد کاملاً استاندارد است و آماده شدن آن زمان زیادی نمی برد.

نتیجه گیری

بازیابی cbm پس از جایگزینی حقوق rsa
بازیابی cbm پس از جایگزینی حقوق rsa

نسبت پاداش-مالوس امتیازی است که به شما این فرصت را می دهد که در بیمه خودرو خود صرفه جویی زیادی کنید. بنابراین، اگر به طور ناگهانی متوجه شدید که وجود ندارد، باید برای آزمایش با بیمه گر خود تماس بگیرید. روش بازیابی تخفیف به خودی خود بسیار ساده است و زمان زیادی نمی برد، اما بسیار مهم است که همه چیز را به موقع انجام دهید. بنابراین، مشکل را برای مدت نامحدود به تعویق نیندازید، بلکه بلافاصله نسبت به حل آن اقدام کنید.

توصیه شده: