کمیسیون تصادف - در چه صورت و با چه تلفنی تماس بگیریم؟

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

روزانه ده ها تصادف رانندگی در جاده های روسیه رخ می دهد. البته، برای شرکت کنندگان آنها، این یک استرس واقعی است. در حالت شوک، ارزیابی مقیاس آنچه اتفاق افتاده، میزان خسارت وارده برای شخص دشوار است، تنظیم صحیح اسناد برای پرداخت برای او آسان نیست. در این مورد چه توصیه ای باید کرد؟ باید با کمیسر اورژانس تماس بگیرید. با این حال، این عبارت برای بسیاری ناآشنا است. این شخص کیست، دقیقاً چگونه می تواند در تصادف کمک کند؟

این سوالات اغلب صاحبان خودرو را گیج می کند. برخی کمیته های اضطراری را با تخلیه کننده ها مقایسه می کنند، برخی فکر می کنند که آنها کارشناسان مستقل هستند و برخی دیگر مطمئن هستند که آنها افسران پلیس راهنمایی و رانندگی هستند. به نظر می رسد در اینجا جای تعجب نیست: سرویس کمیساریای اضطراری به عنوان یک ساختار مستقل نسبتاً اخیراً بوجود آمده است، بنابراین همه دارندگان خودروهای روسی به آن عادت ندارند، از این رو ابهام در درک وظایف کمیسر اضطراری وجود دارد.

او کیست و بر کیستآثار

خب، او کیست؟ این یک متخصص واجد شرایط است که توسط شرکت بیمه برای ثبت واقعیت حادثه، تعیین علل رویداد بیمه شده و میزان خسارت وارده درگیر است. بخشی از مالکان خودرو به اشتباه معتقدند که کمیسر اورژانس کارمند شرکت های بیمه است. در واقع، این نماینده یک شرکت خصوصی است که تحت یک قرارداد خدمات با بیمه‌گران همکاری می‌کند.

لازم به تاکید است که فعالیت های کمیته اضطراری توسط قانون روسیه تنظیم می شود و نیازی به مجوز ندارد.

تاریخ

خدمات کمیسر اورژانس در کشور ما از اواخر دهه ۹۰ قرن گذشته ارائه شد. ابتدا در مسکو و سن پترزبورگ ظاهر شدند، سپس به مناطق روسیه مهاجرت کردند. شرکت های بیمه در آن زمان اغلب محتوای زیر را تبلیغ می کردند: «کار. کمیسر اضطراری استخدام کامل. دستمزد بالا. آنها به یک متخصص نیاز داشتند که در تعیین علل و تعیین میزان خسارت در تصادف نقش داشته باشد. البته در ابتدا کمیسر اورژانس عمدتاً در راستای منافع شرکت بیمه کار می کرد. با این حال، بعداً مشخص شد که حفظ کارکنان کارمندان فوق کاری بسیار پرهزینه است، بنابراین یک روند تدریجی برای جداسازی کمیته های اضطراری به یک ساختار مستقل آغاز شد.

بیمه‌گران اکنون انتخاب دارند که با چه کسی کار کنند و چه کسی را نادیده بگیرند. در این راستا خدمات کمیساریای اورژانس انگیزه ای برای ارائه خدمات دارندحداکثر کیفیت.

منافع قربانی در اولویت است

اکنون متخصصان شرح داده شده در درجه اول منافع کسانی را که در نتیجه یک تصادف رانندگی آسیب دیده اند را نمایندگی می کنند. خدمات کمیته اضطراری، همانطور که قبلاً تأکید شد، در درجه اول مربوط به کسانی است که برای اولین بار تصادف کرده اند. در این مورد، فرد به سادگی گم شده است، او مطلقاً نمی داند که چه کاری انجام دهد، چگونه با شرکت کنندگان در تصادف رفتار کند. البته کمک های واجد شرایط کمیساریای اورژانس بیشتر مورد استقبال آنها قرار خواهد گرفت، به خصوص که چنین دام هایی وجود دارد که حتی رانندگان باتجربه نیز از آنها اطلاعی ندارند. البته اعصاب آرام می شود و با حضور یک فرد ذیصلاح در صحنه تصادف که تمام مسائل قانونی مربوط به حادثه را کاملاً درک می کند، ترس از بین می رود.

کمیسیون اورژانس نه تنها "و" را در علل و عواقب حادثه نشان می دهد، بلکه می تواند به قربانیان کمک های روانی نیز ارائه کند.

طرح کار

کسی که در یک حادثه رانندگی شرکت کرده و در اثر آن متضرر شده است باید با شماره تلفن کمیساریای اورژانس تماس بگیرد. کجا آن را پیدا کنیم؟ همه چیز بسیار ساده است. تقریباً همیشه در بیمه نامه یا کارت مشتری ثابت می شود. یکی از کارمندان سرویس اعزام به سرعت به تماس شما پاسخ می دهد و باید وضعیت را شرح دهد و آدرس محل وقوع حادثه را بدهد. کمک حدود 45 دقیقه دیگر می رسد. از این مرحله به بعد، کمیسر اورژانس با جزئیات به قربانی آموزش می دهد که چه تاکتیکی داردرفتار باید در صحنه تصادف مشاهده شود و چه اقداماتی باید انجام شود - همه اینها بسیار مهم است، زیرا تعدادی از الزامات در قوانین قانونی وجود دارد که اجرای آنها برای شرکت کننده در تصادف ممنوع است.

البته یادآوری آنها در شرایط استرس و فشارهای عصبی غیرقابل تحمل است. در این مورد، کمیسر اورژانس دوباره نجات دهنده شما خواهد بود.

کمیته اضطراری چه اقدامات عملی انجام می دهد

ابتدا، او ارزیابی عینی و جامعی از وضعیتی که در نتیجه تصادف ایجاد شده است انجام می دهد: از صحنه تصادف، فرورفتگی ها و آسیب های وارده به خودرو و سایر اشیاء مرتبط با رویداد عکس می گیرد. تمام اسناد ثبت نام و بیمه وسایل نقلیه را تجزیه و تحلیل می کند، تصویر کاملی از تصادف را بازیابی می کند. او همچنین کمک های لازم را به آسیب دیدگان ارائه می کند و در صدور اخطاریه تصادف کمک می کند. در صورت لزوم، کمیته اورژانس در زمینه پزشکی نیز کمک می کند. نیازی نیست از او خواسته شود با پلیس راهنمایی و رانندگی، آمبولانس یا ماشین آتش نشانی تماس بگیرد - او همه این کارها را بدون یادآوری زیاد انجام می دهد.

لازم به ذکر است که در برخی موارد، یعنی اگر کمیسیون اورژانس با شرکت بیمه ای که مشتری آن قربانی است توافق داشته باشد، شرکت بیمه مجبور نیست هزینه تماس و کار را پرداخت کند. یک متخصص.

در چه شرایطی می توانید بدون کمیته اضطراری انجام دهید

اگر هیچ قربانی در تصادف وجود نداشته باشد و شرکت کنندگان در آن به طور مساوی مقیاس اتفاق را ارزیابی کنند، رانندگانحق دارند به طور مستقل نمودار تصادف تهیه کنند ، امضاهای خود را روی آن بگذارند و سند را در نزدیکترین پست به افسر پلیس راهنمایی و رانندگی ارسال کنند. طبیعتاً در عین حال نیازی به خدمات کمیته اضطراری نیست. با این حال، همه دارندگان خودرو در این مورد صلاحیت ندارند.

همانطور که قبلاً تأکید شد، کمیسر اورژانس در حوزه کاری خود حرفه ای است که تمام پیچیدگی های ثبت قانونی تصادف را می داند. در موارد خاص، او کارهایی را انجام می دهد که در صلاحیت افسر پلیس راهنمایی و رانندگی است. او اندازه گیری می کند، از صحنه حادثه عکس می گیرد و نمودار را به درستی ترسیم می کند. سپس همه اینها را مستند می کند و شهادت شرکت کنندگان در حادثه را به صورت مکتوب ثبت می کند. کل این روش تقریباً 45 دقیقه طول می کشد. موافقم، این مدت زمان زیادی نیست. در مرحله نهایی، تمام اسناد و مدارک تهیه شده توسط کمیته اضطراری به بخش عملکرد اداری پلیس راهنمایی و رانندگی ارسال می شود.

سفر جاده ای ممنوع

لازم به ذکر است که ماموران اضطراری یک ماموریت مهم و ضروری دیگر را انجام می دهند - این سرکوب کلاهبرداری است که در جاده های روسیه رخ می دهد. باید تاکید کرد که این کسب و کار با بار منفی متاسفانه در حال رونق است. در حال حاضر چنین کارآفرینان بدبختی وجود دارند که عمداً در جاده ها تصادف می کنند، به این امید که بتوانند تا آنجا که ممکن است پولی را از فردی که باعث آسیب شده است جذب کنند، اگرچه از نظر حقوقی فرد چنین نیست.

نتیجه گیری

کمک کمیساریای اضطراری تقریباً همیشه زمانی که یک شخص مورد نیاز استتصادف می کند باز هم فعالیت های او در عرصه حقوقی نهفته است. Avarkom نمی تواند بر این واقعیت تأثیر بگذارد که یک شخص به تصادف اعتراف کند، او حق ندارد بدون افسران پلیس راهنمایی و رانندگی یک تصادف رانندگی جدی را تشکیل دهد. به همین دلیل، استفاده یا عدم استفاده از خدمات او - هر کس برای خودش تصمیم می گیرد. با این حال، اگر فردی بخواهد با حداقل از دست دادن زمان، تلاش، اعصاب و در برخی موارد پول از شرایط خارج شود، به سادگی موظف است از کمک او استفاده کند.