رسانه های شرکتی: انواع، عملکردها، نمونه ها و رازهای کارایی

2024 نویسنده: Howard Calhoun | [email protected]. آخرین اصلاح شده: 2023-12-17 10:25

همه کارآفرینان فردی به انتشار هر رسانه ای فکر نمی کنند. اگرچه اخیراً رسانه های شرکتی مانند وب سایت های شرکتی بسیار محبوب شده اند. و برخی از شرکت ها چندین سایت به طور همزمان دارند - برای کاربران داخلی و خارجی. و چنین اقدامی کاملاً موجه است. پورتال های داخلی در درجه اول برای جهت دهی و هماهنگی یک مخاطب بزرگ مورد نیاز هستند.

رسانه شرکتی چیست؟

رسانه های شرکتی در دنیای مدرن، نشریات چاپی یا الکترونیکی هستند. آنها برای انتشار اطلاعات در نظر گرفته شده برای استفاده رسمی یا عمومی مورد نیاز هستند. آنها می توانند متنوع باشند. در بین انواع چاپی، انواع زیر مشخص می شود:

• روزنامه؛
• کتابچه;
• مجلات;
• بروشور و موارد دیگر.

در میان وسایل الکترونیکی:

• سایت ها;
• برنامه های تلویزیونی؛
• برنامه های رادیویی.

بدون پولبرای برنامه‌های کامل، شرکت‌ها می‌توانند داستان‌هایی را که در رسانه‌های محلی قرار می‌گیرند فیلمبرداری کنند. این باعث صرفه جویی در منابع برای باز کردن رسانه خود می شود. اما در عین حال، حفظ کارمندی که وظایفش شامل ایجاد محصولات اطلاعاتی شرکتی خواهد بود، ضروری خواهد بود. همچنین باید بدانید که هر گونه اطلاعات شرکتی برای ارتقای تصویر شرکت و تامین منافع شرکتی آن است.

ویژگی های نسخه های شرکتی

ویژگی اصلی رسانه های شرکتی این است که یافتن اطلاعات نه تنها در مورد موضوعات کسب و کار مشخص شده، بلکه در مورد سایر انواع مشاغل نیز دشوار است. در همان زمان، چندین شرکت تک صنعتی می توانند به طور همزمان به عنوان بنیانگذار رسانه های شرکتی عمل کنند. این نوع رسانه های شرکتی اطلاعاتی را در مورد صنعت به طور کلی و همچنین در مورد شرکت های مادر ارائه می دهند. اطلاعاتی که برای همه شرکت‌های این نمایه مرتبط است همچنان می‌تواند پست شود، اما شرکت‌هایی که موسس انتشارات هستند همچنان به عنوان نمونه عمل خواهند کرد.

نسخه شرکتی می تواند توسط شرکت مادر تولید شود. فرض بر این است که شرکت یک بخش رسانه ای اختصاصی ایجاد می کند که از همان گام اول تا انتشار نشریه یا برنامه با منبع سروکار دارد. از طرف دیگر، می توانید با نسخه انتخاب شده قراردادی منعقد کنید که موضوع آن تولید یک محصول اطلاعات شرکتی خواهد بود. این به شرکت امکان می دهد بدون افزایش کارکنان و همچنین از کار در مقیاس بزرگ اجتناب کند. چنیناین ترفند باعث صرفه جویی در هزینه شرکت می شود، اما ارزش پذیرش این واقعیت را دارد که 100% کنترل فرآیند را از دست می دهید. بسیاری از شرکت ها موفق به یافتن مصالحه و ایجاد یک طرح برون سپاری کاری می شوند که در آن حداکثر سود و نتیجه را به دست می آورند.

انواع رسانه های شرکتی

انواع اصلی رسانه های شرکتی:

• چاپ (مجله شرکتی، خبرنامه، روزنامه، هیئت مدیره شرکت، کاتالوگ، برگه اطلاعات شرکتی)؛
• الکترونیک (رادیو، وب سایت ها، تلویزیون، و همچنین نسخه های الکترونیکی همه نشریات).

همچنین، نشریات شرکتی را می توان بر اساس مخاطبانی که بر آنها تأثیر می گذارد تقسیم کرد:

1. برای کارمندان. آنها به منظور افزایش وفاداری کارکنان به شرکت و همچنین ارائه اطلاعات در مورد رویدادهایی که برای کارمندان برگزار می شود (به عنوان مثال در مورد نوعی از مسابقات) ایجاد شده اند. چنین نشریاتی حاوی داستان ها و مقالاتی است که برای ارتقای سطح حرفه ای کارمندان مورد نیاز است. آنها بهترین متخصصان شرکت را تشویق می کنند. و البته، چنین رسانه هایی برای اطلاع رسانی در مورد فناوری های جدید در یک منطقه خاص مورد نیاز است.
2. برای مشتریان شرکت. چنین انتشاراتی حاوی اطلاعاتی است که ممکن است برای مشتریان شرکت مفید یا جالب باشد. به عنوان مثال، سهام موجود مسکن یک شرکت ممکن است در یک نشریه برای مشتریان یک آژانس املاک ارائه شود. اما مشتریان چای و کافی شاپ ها به اطلاعاتی در مورد خواص مفید چنین محصولاتی علاقه مند خواهند شد. رازهای کارآمدیرسانه های شرکتی شرکت های مسافرتی به این دلیل که آنها به وضوح و به وضوح کشورهای و شهرهای توریستی را نشان می دهند، بنابراین آنها کاملاً کار می کنند.
3. برای شرکای تجاری. چنین انتشاراتی حاوی اطلاعاتی در مورد محصولات جدید و همچنین خطوط یا فرآیندهای فناوری جدید است. در چنین پلتفرمی، جستجو نه تنها برای شرکا و تامین کنندگان جدید، بلکه برای خریداران نیز موثر خواهد بود.
4. برای حرفه ای ها. یعنی برای آن دسته از شرکت هایی که به طور مستقل پیشرفت های فنی و علمی را انجام می دهند. به طور معمول، تولید چنین رسانه‌هایی توسط شرکت‌های بزرگی انجام می‌شود که در یک منطقه خاص از تولید یا اقتصاد پیشرو هستند. منابع آنها این امکان را فراهم می کند که یک نشریه ارزشمند تولید کند.

همچنین نشریات شرکتی را می توان بر اساس روش تولید تقسیم کرد. یعنی فقط متخصصان داخلی می توانند در فرآیند ایجاد یک نشریه شرکت کنند یا کارگران شخص ثالث درگیر شوند. همچنین تولید نشریه را می توان به یک شرکت برون سپاری واگذار کرد.

تفکیک نشریات شرکتی بر اساس نوع حمایت مالی

حمایت مالی از رسانه های شرکتی سومین عامل در تقسیم بندی نشریات است. بودجه بندی می تواند به هزینه بنیانگذار انجام شود. آنها می توانند به لطف فعالیت های مالی و اقتصادی خود رسانه نتیجه بدهند. در عین حال، تامین مالی تنها می تواند تا حدی بازپرداخت شود، سپس تا حدی از بودجه شرکت یارانه پرداخت می شود. اما نمونه هایی از رسانه های شرکتی نیز وجود دارد که سودآور نیز هستند. اکثر این نشریات در حال اجرا هستندیارانه.

شایان ذکر است که برخی از نشریات در بازار داخلی در حال تبدیل شدن از رسانه های شرکتی ساده به رسانه های کاملاً پرمخاطب و بزرگی هستند که تمرکز مشترک دارند. آنها اغلب تبلیغ کنندگان را جذب می کنند و شروع به کسب سود بسیار خوبی می کنند.

ارزش نشریات شرکتی برای مخاطبان داخلی

هدف، اهداف، و کارکردهای رسانه های شرکتی مستقیماً به این بستگی دارد که برای چه مخاطبی در نظر گرفته شده اند. یکی از اهداف اصلی انتشارات شرکتی، شکل گیری فرهنگ سازمانی در شرکت است. با کمک چنین رسانه هایی است که ماموریت شرکت و همچنین ارزش های شرکتی و نقش آن در جامعه به ذهن کارکنان معرفی می شود. کارکرد ایدئولوژیک به کارکرد اصلی رسانه های شرکتی اشاره دارد. در صفحات چنین انتشاراتی، قرار دادن مدل ها و استانداردهای رفتار کارکنان راحت است.

یکی از اهداف مهم اطلاع رسانی به نمایندگان مخاطب هدف است. در این مورد، موضوعات اصلی رسانه های شرکتی به فرآیندهای تولید و همچنین مشکلات حرفه ای احتمالی و مؤثرترین راه های حل آنها مربوط می شود. این نشریه است که کامل ترین اطلاعات را در مورد کل شرکت و همچنین در مورد استراتژی و برنامه های شرکت در اختیار کارکنان قرار می دهد. وقتی صحبت از بازاری می شود که اغلب در معرض تغییر است، اهمیت رسانه ها به شدت افزایش می یابد. از این گذشته، اطلاع رسانی به موقع در مورد آنها رمز موفقیت شرکت است.

بر کسی پوشیده نیست که در لحظات حساس، شایعات با سرعت برق شروع به رشد می کنند، به همین دلیل است که بسیار مهم است.ارائه اطلاعات صادقانه و عینی به موقع نمایندگان شرکت ها همین لحظه را به عنوان ارزش اصلی چنین انتشاراتی مشخص می کنند.

این نشریات در یکپارچه سازی اطلاعات مهم و مفید کار بسیار خوبی انجام می دهند. آنها همچنین اشتراک گذاری داده های حرفه ای معنی دار را آسان می کنند. همچنین، این انتشارات هستند که به یافتن اطلاعات به روز در مورد مشخصات شرکت کمک می کنند. علاوه بر این، می‌توانید مطمئن باشید که به روز و مدرن خواهد بود.

ارزش نشریات شرکتی برای مخاطبان خارجی

رسانه های شرکتی مورد توجه هر مخاطب هدفی هستند. فقط مهم است که کارمندانی که انتشارات تولید می کنند به وضوح بفهمند که برای چه چیزی در نظر گرفته شده اند.

ثابت شده است که رازهای اثربخشی رسانه های شرکتی در این واقعیت نهفته است که به لطف آنها، شرکا شرکتی را که بنیانگذار چنین نشریه ای است به عنوان یک متحد واقعاً قابل اعتماد، قوی و پایدار می بینند. این عملکرد تجاری نامیده می شود و توجه داشته باشید که برای جذابیت بیشتر شرکت برای شرکا و مشتریان جدید است. مشتریان ناشر را به عنوان یک تولید کننده بسیار معتبر می بینند که بسیار خوب کار می کند و محصولاتی با کیفیت استثنایی ارائه می دهد. بنابراین - افزایش وفاداری و تقاضای مصرف کننده.

نمونه‌هایی از رسانه‌های شرکتی وجود دارد که به یک پلتفرم تمام عیار تبدیل شده‌اند که در آن مشتریان با شرکت ارتباط برقرار می‌کنند. نه تنها نظرات شغلی را می توان در اینجا پست کردشرکت‌ها، اما همچنین پیشنهاداتی که به بهبود محصولات و خدمات کمک می‌کنند.

انتشارات شرکتی چگونه توزیع می شود؟

ویژگی های مخاطب هدف مورد نظر رسانه ها به طور مستقیم بر طرح های توزیع نشریات شرکتی تأثیر می گذارد. اگر در مورد مخاطبان گسترده ای از مشتریان زنجیره خرده فروشی صحبت می کنیم، در این صورت گزینه های توزیع زیر واقعاً سازنده خواهند بود:

• تحویل روزنامه به صندوق پست؛
• نشر اعلامیه در درب ورودی.

اما با انتشار یک نسخه براق که برای مشتریان VIP در نظر گرفته شده است، تحویل باید نه فقط به دفتر، بلکه شخصاً برای گیرنده سازماندهی شود. کانال های توزیع عمومی برای برنامه های تلویزیونی و رادیویی مناسب هستند. اما در اینجا باید درک کنید که فقط کسانی که واقعاً به اطلاعات این پروفایل علاقه مند هستند چنین برنامه هایی را تماشا و گوش خواهند کرد. به شرطی که داستان ها در رسانه های دیگر قرار بگیرند، باید زمان بندی برنامه ها را به دقت در نظر بگیرید، زیرا لزوما باید متناسب با مخاطب هدف شما باشد. همچنین باید کانال هایی را در نظر بگیرید که از طریق آنها می توانید به مشتریان در مورد مطالب جدید اطلاعاتی اطلاع دهید.

وقتی صحبت از انتشارات برای کارمندان آنها می شود، آنها در ایستگاه بازرسی یا پذیرش توزیع می شوند. رسانه برای مشتریان را می توان در فروشگاه ها و همچنین مناطق شهری که به خوبی سفر می کنند توزیع کرد. و همچنین می توانند به دفاتر شرکت های مشتری مراجعه کنند.

صرف نظر از نحوه توزیع، بسیار مهم است که در مورد تدارکات همه تحویل ها و طراحی مناسب آنها فکر کنید.ترجیحات خریداران را برآورده خواهد کرد.

رسانه داخلی

رسانه داخلی نوعی از نشریات شرکتی است که در حمل و نقل (هواپیما، اتوبوس معمولی، قطار و غیره) توزیع می شود. در این صورت لزومی ندارد که خود حامل ناشر و موسس باشد. یک نمونه مجله Atlant-Soyuz است که در هواپیماهایی که توسط شرکت هواپیمایی دولت مسکو اداره می شود توزیع می شود.

منطقه توزیع یکی از ویژگی هایی است که توسط آن طبقه بندی مجلات حین پرواز انجام می شود:

• انتشاراتی که برای بازدیدکنندگان از فرودگاه ها، ایستگاه های قطار (فرودگاه پولکوو، خطوط هوایی ونوکوو و موارد مشابه) در نظر گرفته شده است؛
• انتشارهایی که مستقیماً در طول پروازها توزیع می شوند ("دوناویا"، "S7. مجله برای مسافران کلاس تجاری").

همچنین می توان بر اساس مجموع ویژگی های اجتماعی تقسیم کرد، وقتی چنین انواع رسانه های داخلی متمایز شوند:

• برای مشتریان عادی، مسافران خارجی یا شهروندان فدراسیون روسیه که اغلب به خارج از کشور سفر می کنند.
• برای مسافرانی که همیشه در کلاس تجاری در پروازهای داخلی پرواز می کنند.
• نسخه های جهانی.

همچنین می توانید رسانه های حین پرواز شرکتی را بر اساس سن دسته بندی کنید:

• برای کودکان؛
• برای بزرگسالان.

انتشارات آنلاین شرکتی

چند سال پیش، محققان روسی به رشد سریع در ظاهر نشریات چاپی شرکتی اشاره کردند. بسیاری از شرکت ها پذیرفته اندفرصتی برای گفتگو با مخاطبان خود از این طریق و انتشار مطبوعات شرکتی خود. با این حال، روند جهانی در چند سال اخیر این است که سرعت چاپ مطبوعات به این صورت کاهش یافته است. در همان زمان، رسانه های اینترنتی شرکت ها روز به روز محبوب تر می شوند. در میان آنها، ارزش برجسته کردن موارد زیر را دارد:

• وب سایت های رسمی؛
• صفحات رسانه های اجتماعی؛
• کانال در سایت های میزبانی ویدیو؛
• وبلاگ و غیره

چنین کانال‌های ارتباطی نه تنها از سوی ساختارهای تجاری، بلکه غیرتجاری بی‌توجه نمی‌مانند. فعالیت فعال شرکت ها در اینترنت به شما امکان می دهد تا کاملاً با تبلیغ خدمات و / یا کالاهای آنها کنار بیایید. اما همچنین رسانه های شرکتی مانند رسانه های جدید می توانند تصویر شرکت را بهبود بخشند و همچنین فرهنگ شرکت را شکل دهند.

چرا نشریات شرکتی آنلاین می شوند؟

ایجاد رسانه های شرکتی در وب به امری عادی تبدیل شده است. اما دقیقاً چه چیزی باعث شد تا کسب و کارها به صورت انبوه آنلاین شوند؟ دلایل متعددی وجود دارد که در ادامه آنها را تحلیل خواهیم کرد.

اول، دلیل آن در این واقعیت نهفته است که تمام مخاطبان شرکت ها به تدریج به سمت وب حرکت می کنند. و این تعداد مدام در حال افزایش است. بنابراین، افزایش سالانه تقریباً 11٪ است (برای مخاطبانی که حداقل یک بار در ماه به وب دسترسی دارند). برای مخاطب روزانه این رقم حتی بیشتر و به 15 درصد می رسد. در عین حال طبق آمار کاهش فصلی در سهم کاربران مشاهده نشده است.

بهترین رسانه های شرکتی وب جهانی را پذیرفته اند زیرا آن را بهبود می بخشدارتباط با کاربران داخلی و خارجی به لطف تعامل صحیح با مخاطبان نوع اول، یک فرهنگ شرکتی ایجاد می شود. و ارتباط با نوع دوم به شما امکان می دهد وجهه شرکت را بهبود بخشید و کانال دیگری برای فروش کالا بدست آورید.

شرکت ها چه اطلاعاتی را در رسانه های آنلاین ارسال می کنند؟

با استفاده از رسانه های آنلاین شرکتی، شرکت ها حتی کارمندان را جستجو می کنند. به عنوان مثال، شرکت محبوب مبلمان IKEA آزمایشی را برای کارمندان بالقوه در وب سایت رسمی خود قرار داد. با عنوان وسوسه انگیز "آیا ما برای یکدیگر مناسب هستیم؟" در این منبع اطلاعاتی در مورد متقاضیانی که از خط مشی شرکتی پیروی می کنند جمع آوری می کند.

کانال یوتیوب شرکت MindValley روسیه توسط صاحبان آن برای آشنایی مخاطبان زیادی با ارزش های شرکت استفاده می شود. همچنین اطلاعاتی در مورد نحوه رعایت این ارزش ها ارائه می دهد. در این زمینه رسانه ها نقش مهمی دارند. با تشکر از کارکنانی که یک کار را با موفقیت انجام دادند، در منابع درون شرکتی ایجاد شده ویژه آنها قرار می گیرند. در عین حال، هر کارمند شرکت می تواند از کمک تشکر کند.

برای وب سایت های رسمی شرکت های بزرگ، قرار دادن برگه ها با مأموریت ها و ارزش های شرکت ها دیگر تازگی ندارد. اینجاست که مصرف کننده می تواند مستقیماً با فرهنگ شرکت آشنا شود. اهداف و اهداف رسانه های شرکتی آنلاین موضوع تحقیق در بسیاری از مقالات علمی شده است. شایان ذکر است که از بسیاری جهات این اهداف با انتشاراتی که به صورت آفلاین کار می کنند همزمان است.

نشریات شرکتی به عنوان ابزاری برای مدیریت سازمانی

هنگام مدیریت فرآیندهای تجاری مختلف، مدیران ارشد شرکت ها می توانند با دارایی های مختلف فعالیت کنند. اما روندها به گونه ای است که اخیراً توجه بیشتری به دارایی های نامشهود می شود. این امر برای حفظ شهرت شرکت در چشم مشتریان و مدیریت در چشم کارکنان و همچنین برای ایجاد تصویری مثبت از شرکت مهم است. برای مدیریت چنین دارایی های نامشهود، نمی توان بدون یک سیستم ارتباطی خوش ساخت انجام داد. این را می توان با کمک ابزارهای موثر که رسانه های شرکتی هستند انجام داد.

امروز سیستم انتشارات شرکتی شامل:

• چند چاپ؛
• وب سایت رسمی.

این سیستم رایج ترین است. اما در برخی موارد ممکن است شامل برنامه های خبری رادیویی و تلویزیونی نیز باشد که با کمک خودشان یا محلی تولید می شوند. اغلب می توان از ابزارهای ارتباطی دیگر با مخاطب هدف استفاده کرد (مثلاً خبرنامه های ایمیل).

نقش رسانه های شرکتی به سختی قابل ارزیابی است، بنابراین باید با ایجاد آنها تا حد امکان مسئولانه رفتار کرد.